制造业从业者购物渠道偏好口碑调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解制造业从业者日常购物时的渠道选择偏好及影响因素，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您在制造业的工作岗位是？

一线生产/操作工

技术/研发人员

质量/工艺工程师

生产/车间管理

设备维护

行政/后勤支持

其他

Q4:您目前工作所在地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q5:您个人每月可支配的购物消费预算大致为？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道获取商品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）APP

社交媒体（如抖音、小红书、微信）

亲友同事推荐

线下广告/传单

品牌官方网站

搜索引擎（如百度）

电视/广播

其他

Q7:在购买日常消费品（如日用品、食品、服装）时，您最常使用的购物渠道是？

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多）

直播电商（抖音/快手直播间）

社区团购/社群购物

品牌官方商城/小程序

大型商超/便利店

其他线下实体店

其他

Q8:在购买专业工具、设备配件或工作相关用品时，您最常使用的购物渠道是？

专业B2B平台（如1688）

综合电商平台（淘宝/京东）

品牌授权经销商/门店

行业展会/订货会

通过熟人/同事介绍

其他

Q9:请评价“商品价格”在选择购物渠道时的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q10:请评价“物流配送速度与便利性”在选择购物渠道时的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q11:请评价“商品质量与正品保障”在选择购物渠道时的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q12:请评价“售后服务（退换货、维修等）”在选择购物渠道时的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q13:请评价“用户评价与口碑”在选择购物渠道时的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q14:您认为以下哪些因素最能促使您尝试一个新的购物渠道或平台？（可多选）

亲友/同事的强烈推荐

平台/渠道有大幅度的优惠/补贴

该渠道有我需要但别处难找的商品

便捷的支付或物流体验

平台广告或内容吸引了我

工作/行业圈内的普遍使用

其他

Q15:当您在线下实体店体验不佳（如缺货、服务差）后，您通常会怎么做？

转向线上同类店铺购买

寻找其他线下店铺

放弃购买该商品

向店铺/品牌方投诉

向亲友抱怨，但不会采取具体行动

其他

Q16:您是否愿意为“更快送达”、“更优服务”或“正品保障”而支付比最低价稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:总体而言，您有多大可能向您的同事或亲友推荐您最常用的购物平台/渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:您主要通过哪些方式分享或传播您的购物体验？（可多选）

在电商平台写评价

在社交媒体（朋友圈、微博等）分享

向身边的亲友同事口头推荐/吐槽

在小红书、抖音等平台发帖/视频

在专业论坛或社群中讨论

基本不分享

其他

Q19:您认为制造业从业者这一身份，对您的购物偏好（如品类、渠道、决策因素）有影响吗？

有显著影响，更看重实用、耐用、性价比

有一定影响，但和普通消费者区别不大

几乎没有影响

不确定

Q20:请简要描述一次让您印象深刻的（好或坏）购物经历，以及它如何影响了您后续的渠道选择。

填空1

Q21:对于购物平台或渠道，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

制造业从业者购物渠道偏好口碑调研

介绍

本模板旨在研究制造业从业者的购物渠道偏好与口碑影响。帮助您了解消费习惯、分析决策因素、评估传播效果，适合制造企业和市场研究机构进行精准的用户洞察。

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