制造业从业者线上线下选择满意度调查

您好！我们正在开展制造业从业者对于生产、采购、销售等环节线上与线下渠道选择的满意度调研，您的反馈对我们非常重要，问卷大约需要5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的制造业细分领域是

机械设备制造

电子电器制造

汽车及零部件制造

化工原料及制品制造

食品饮料加工制造

纺织服装制造

金属加工制造

其他

Q2:您在企业中的职位是

基层一线从业者

基层管理者

中层管理者

高层管理者

采购/供应链岗位人员

销售岗位人员

技术研发岗位人员

生产管理岗位人员

其他

Q3:您所在企业的规模是

小于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q4:您日常工作中，是否会同时涉及线上和线下渠道的业务处理

仅涉及线下渠道

仅涉及线上渠道

同时涉及线上和线下渠道

Q5:您对当前线下生产协作环节的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q6:您对当前线上生产协作环节的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在原材料采购环节，您更倾向选择哪种渠道

完全线下采购

大部分线下，少量线上

线上线下各占一半

大部分线上，少量线下

完全线上采购

Q8:您对线下原材料采购的价格透明度满意度是

分数

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Q9:您对线上原材料采购的价格透明度满意度是

分数

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Q10:您对线下原材料采购的供货稳定性满意度是

分数

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Q11:您对线上原材料采购的供货稳定性满意度是

分数

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Q12:在产品销售环节，您所在企业更依赖哪种渠道

完全线下销售

大部分线下，少量线上

线上线下各占一半

大部分线上，少量线下

完全线上销售

Q13:您对线下销售渠道的获客成本满意度是

分数

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Q14:您对线上销售渠道的获客成本满意度是

分数

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Q15:您对线下销售渠道的客户转化效率满意度是

分数

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Q16:您对线上销售渠道的客户转化效率满意度是

分数

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Q17:您认为线下渠道相比线上，最突出的优势是哪些（最多选3项）

可以面对面沟通，信任度更高

可以现场核验产品质量

物流配送更可控

售后处理更便捷

交易流程更简单

政策适配性更好

价格更低

Q18:您认为线上渠道相比线下，最突出的优势是哪些（最多选3项）

可选择范围更广

交易不受时间地点限制

操作流程更高效

信息查询更方便

价格更透明

数据可追溯性更强

运营成本更低

Q19:您对线上渠道的信息安全保障满意度是（数据隐私、交易安全等）

分数

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Q20:您对线下渠道的沟通响应速度满意度是

分数

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Q21:您对线上渠道的沟通响应速度满意度是

分数

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Q22:对比线上线下渠道，您认为哪类渠道的综合成本更低

线下渠道低很多

线下渠道略低

两者差不多

线上渠道略低

线上渠道低很多

Q23:未来您所在企业更倾向于扩大哪种渠道的占比

扩大线下渠道占比

保持现有线上线下占比不变

扩大线上渠道占比

Q24:您认为目前线上渠道在制造业应用中，最需要改进的问题是什么

填空1

Q25:您认为目前线下渠道在制造业应用中，最需要改进的问题是什么

填空1

制造业从业者线上线下选择满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业从业者对线上线下渠道选择满意度的专业调研方案。帮助您评估生产协作效率、分析采购销售模式、洞察渠道优劣，适合制造业企业和管理者优化供应链与销售策略。

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