制造业从业者线上线下消费行为调研问卷

您好!我们正在开展制造业从业者消费行为相关调研,希望了解您在不同渠道消费的习惯与偏好。本次问卷为匿名调研,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄阶段

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您在制造业的从业岗位类型

一线生产操作岗
技术研发岗
生产管理岗
质量管理岗
销售/市场岗
行政/后勤/财务岗
其他

Q4:您的从业年限

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您的月均收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您目前居住的城市等级

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q7:您平均每个月总的消费支出大概是多少

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q8:目前您的消费支出中,选择线上渠道消费的占比大概是

10%以下
11%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上

Q9:日常消费中,您更偏好哪种消费渠道

只偏好线下实体消费
更偏好线下,偶尔线上
线上线下一半一半
更偏好线上,偶尔线下
只偏好线上消费

Q10:您日常会在线上消费的品类包含哪些(可多选)

日用百货
服饰鞋包
食品生鲜
数码电子
家居家电
美妆个护
母婴用品
书籍文具
餐饮外卖
出行旅游服务
医疗健康服务
教育培训服务
其他

Q11:您日常会在线下实体消费的品类包含哪些(可多选)

日用百货
服饰鞋包
食品生鲜
数码电子
家居家电
美妆个护
母婴用品
书籍文具
到店餐饮
休闲娱乐服务
出行旅游服务
医疗健康服务
教育培训服务
其他

Q12:请您对线上消费的便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对线上消费的商品价格满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:请您对线上消费的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:请您对线下实体消费的便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:请您对线下实体消费的商品价格满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:请您对线下实体消费的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您选择线上消费的主要原因有哪些(可多选)

购物时间更自由,随时能买
商品种类更多,选择范围广
价格比线下更便宜
不用出门,配送到家更方便
可以对比多家商品,更容易找到心仪款
有优惠活动,性价比更高
身边人都用线上消费,跟着习惯了
其他

Q19:您选择线下实体消费的主要原因有哪些(可多选)

可以现场看货、触摸试用,质量更有保障
买了就能立即拿到,不需要等快递
线下经常有体验活动,购物体验更好
售后服务更方便,有问题能当场解决
散步逛街顺带消费,是一种休闲方式
熟人在店铺经营,照顾生意
不习惯线上操作,更信任线下
其他

Q20:您平均每周会进行几次线上购物

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q21:您平均每周会进行几次线下实体购物(不包含日常通勤必须的餐饮消费)

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q22:遇到促销活动(如618、双11、店庆等)时,您会更倾向于选择哪个渠道消费

基本都选线上
大部分选线上
线上线下差不多
大部分选线下
基本都选线下

Q23:您是否遇到过线上购买的商品和预期不符需要退换的情况

从来没有
偶尔遇到(每年1-2次)
有时候会遇到(每季度1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)

Q24:您是否遇到过线下购买的商品不满意需要退换的情况

从来没有
偶尔遇到(每年1-2次)
有时候会遇到(每季度1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)

Q25:如果同一件商品线上线下价格一样,您会优先选择哪个渠道购买

肯定选线上
更倾向选线上
看情况决定
更倾向选线下
肯定选线下

Q26:如果同一件商品线上比线下便宜5%以内,您会优先选择哪个渠道购买

肯定选线上
更倾向选线上
看情况决定
更倾向选线下
肯定选线下

Q27:您对于线上线下消费还有什么其他的感受或建议吗?

填空1
制造业从业者线上线下消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供制造业从业者消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道偏好、评估消费满意度,适合市场研究机构、制造企业和零售平台洞察特定职业群体的消费市场。
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