制造业从业者社区服务满意度调查问卷

您好！为了了解制造业从业者对社区服务的需求与满意情况，我们开展本次问卷调查，您的反馈对我们优化社区服务非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在制造业的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的岗位类型是

一线生产操作岗

技术研发岗

生产管理岗

行政后勤岗

销售运营岗

其他岗位

Q5:您使用社区服务的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不使用

Q6:您对社区平台的页面加载速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区平台的界面布局简洁性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区内容的专业度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区内容的更新频率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区内互动交流氛围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为社区内容覆盖的行业板块范围

覆盖非常全面，能满足所有需求

覆盖比较全面，基本能满足需求

覆盖一般，部分需求无法满足

覆盖不足，很多需求都无法满足

Q12:您平时在社区最常使用哪类服务

行业政策资讯获取

生产技术问题交流

行业招聘求职信息

职业技能培训资源

同行人脉拓展对接

行业展会活动信息

设备原材料供需对接

其他

Q13:您认为社区提供的技术问题解答效率如何

解答非常及时，基本当天就能得到回复

解答比较及时，2-3天能得到回复

解答较慢，一周左右才能得到回复

经常得不到有效解答

Q14:您对社区组织的线上线下交流活动是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未参加过相关活动

Q15:您对社区会员收费标准（如有）是否满意

非常满意，性价比很高

比较满意，价格可以接受

一般，性价比一般

不太满意，价格偏高

非常不满意，完全不值

没有使用过付费服务

Q16:您认为社区的隐私保护工作做得如何

非常好，完全不用担心个人信息泄露

比较好，基本不用担心信息安全

一般，偶尔会有信息安全隐患

不太好，个人信息有泄露风险

非常差，已经出现过信息泄露问题

Q17:遇到问题时，社区客服的响应和解决效率让您满意吗

非常满意，问题很快就能解决

比较满意，问题能得到解决

一般，问题解决周期较长

不太满意，问题经常得不到解决

非常不满意，从未得到客服帮助

从未联系过客服

Q18:您认为目前社区最突出的优势是哪些

内容专业权威

更新速度快

功能实用

互动性强

用户群体精准

使用流畅不卡顿

客服服务贴心

其他

Q19:您认为目前社区最需要改进的问题是哪些

广告太多

内容质量参差不齐

功能体验差

加载速度慢

互动性不足

优质内容少

客服响应慢

找不到需要的资源信息

其他

Q20:您是否会向其他制造业同行推荐这个社区

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

肯定不会推荐

Q21:您给本制造业从业者社区的整体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q22:您希望社区新增哪些服务或功能？

填空1

制造业从业者社区服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供制造业从业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、收集用户反馈、识别改进方向，适合制造业社区运营方和行业研究机构优化平台功能与服务质量。

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