制造业从业者志愿服务意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展制造业从业者志愿服务相关调研，旨在了解制造业从业者的志愿服务意愿与服务现状，为推动行业志愿服务发展提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在制造业的工作岗位类型

一线生产操作岗

技术研发岗

生产管理岗

后勤支持岗

销售与市场岗

其他

Q4:您在制造业的工作年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年及以上

Q5:您之前是否参与过志愿服务活动

经常参与

偶尔参与过

听说过但从未参与

从未听说过

Q6:您了解到志愿服务的渠道有哪些

企业内部宣传

社区通知

社交媒体平台

朋友家人介绍

公益组织宣传

其他

Q7:您是否有意愿在未来参与志愿服务活动

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您更倾向参与哪种类型的志愿服务

行业技术公益科普（如制造业安全知识进社区）

帮困助残志愿服务

生态环保志愿服务

大型赛事展会志愿服务

社区公共服务志愿服务

应急救援志愿服务

文化传承志愿服务

其他

Q9:您更能接受的志愿服务时长是

1天及以内（单次）

2-3天（单次）

一周以内（单次）

一周以上（单次）

长期利用周末零散时间参与

Q10:您更能接受的志愿服务开展时间是

工作日工作时间

工作日休息时间

周末/节假日

不固定时间，随叫随到

Q11:您参与志愿服务的主要动机是什么

履行社会责任，帮助他人

丰富个人经历，拓展人脉

获得企业或社会的认可奖励

个人兴趣爱好

单位组织要求必须参与

其他

Q12:您认为阻碍您参与志愿服务的因素有哪些

工作时间紧张，没有空闲时间

志愿服务信息不畅通，不知道参与渠道

体力不支，无法胜任志愿服务工作

没有对应的志愿服务技能，担心无法完成任务

参与志愿服务没有相应保障，担心发生意外

对志愿服务不感兴趣，认为没有意义

其他

Q13:您所在企业是否会组织员工开展志愿服务活动

定期组织

偶尔组织

从未组织，但是鼓励员工自发参与

从未组织也不鼓励参与

不清楚

Q14:如果企业组织志愿服务活动，您会参与吗

一定会参与

大概率会参与

看活动内容再决定

大概率不会参与

一定不会参与

Q15:如果企业提供志愿服务积分兑换福利的机制，是否会提高您参与志愿服务的意愿

会大幅提高

会小幅提高

没有影响

会降低参与意愿

Q16:您对目前本地制造业志愿服务整体服务质量的打分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您参与志愿服务后，是否获得过对应的服务反馈

每次都获得清晰反馈

偶尔能获得反馈

从未获得反馈

我还没有参与过志愿服务

Q18:您认为目前制造业志愿服务存在哪些问题

活动组织不规范，流程混乱

宣传不到位，没人知道活动信息

志愿服务内容和参与者能力不匹配

缺乏对志愿者的基础保障

志愿服务流于形式，没有实际效果

志愿者培训不到位，服务能力不足

没有明显问题

其他

Q19:您是否愿意参与制造业同行之间的互助志愿服务（如技术帮扶新员工、帮扶困难同行家庭等）

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q20:如果需要您参与志愿服务培训，您是否愿意参加

非常愿意

比较愿意

看培训时间安排决定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您希望获得哪些志愿服务相关培训

志愿服务基础礼仪

对应服务的专业技能培训

应急安全知识培训

沟通技巧培训

不需要培训

其他

Q22:您向其他制造业同行推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对推动制造业从业者开展志愿服务还有哪些建议

填空1

制造业从业者志愿服务意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调查制造业从业者的志愿服务意愿与服务质量。帮助您了解参与动机、分析阻碍因素、评估服务现状，适合制造业企业、公益组织和人力资源部门优化志愿服务体系，提升员工社会责任感。

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