制造业从业者保险购买意愿与服务质量调查

您好，我们正在开展关于制造业从业者保险购买意愿与相关服务质量的调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在制造业的工作岗位类型

一线生产操作岗

技术研发岗

生产管理岗

后勤行政岗

销售/市场岗

其他

Q4:您在制造业的工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q5:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您目前是否已经购买了商业保险

是，已经购买

未购买，但有计划近期购买

未购买，也暂时没有购买计划

Q7:如果您已经购买保险，您购买过以下哪些类型的保险（可多选）

意外险

重疾险

医疗险

寿险

养老险

财产险

其他

Q8:您对制造业相关职业病相关保险的了解程度如何

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全没听说过

Q9:您对当前自身工作环境的风险程度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您是否经历过工作相关的意外或健康问题

是，经历过比较严重的

是，经历过轻微的

从未经历过

Q11:您认为制造业从业者最需要配置哪几类保险（可多选）

职业病相关保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

养老年金险

Q12:您愿意每年投入多少钱配置商业保险

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您获取保险相关信息的主要渠道是

保险公司销售人员

单位统一宣传

互联网平台（抖音/小红书等）

亲友推荐

银行渠道

其他

Q14:在选择保险产品时，您最优先考虑的因素是

保费价格

保障范围

保险公司口碑

理赔速度

销售服务体验

其他

Q15:您对目前已购买保险产品的保障范围满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对所接触过的保险销售人员专业程度满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对保险公司理赔服务效率的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对保险公司售后服务响应速度的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您是否认为企业应该为员工统一配置专属的制造业职业相关保险

非常应该，这是企业必要的福利

可以配置，费用由企业和员工共同承担

没必要，员工自行购买即可

无所谓

Q20:如果企业提供团体保险团购服务，您是否愿意参与

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您目前没有购买商业保险的主要原因是（可多选，未购买者填写）

收入有限，负担不起保费

对保险不了解，不敢买

已经有社保，不需要商业保险

不信任保险公司，觉得理赔难

没有找到符合制造业从业者需求的产品

其他

Q22:未来1年内您有没有明确的保险购买计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

肯定不会购买

Q23:您认为目前针对制造业从业者的保险产品，最需要改进的地方是什么

填空1

制造业从业者保险购买意愿与服务质量调查

介绍

本模板旨在调研制造业从业者的保险购买意愿与服务体验。帮助您评估保障需求、分析购买障碍、洞察服务短板，适合保险机构与制造企业进行产品优化与员工福利规划。

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