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建筑业从业者品牌忠诚度满意度调查问卷

您好！我们正在开展建筑业从业者相关品牌使用体验调研，本次调研仅用于行业研究，您的回答会严格保密，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的身份是

施工一线作业人员
项目技术/管理人员
企业中层管理者
企业高层管理者
材料/设备供应商从业者
设计院从业者
监理从业者
其他建筑业相关岗位

Q2:您从事建筑业相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中，选择建筑业相关品牌产品/服务的决策权限是

无决策权，仅执行使用
参与决策讨论，提供使用意见
拥有初步筛选建议权
拥有最终决策权
其他

Q4:您日常工作中经常接触的建筑业品牌产品/服务类型是（可多选）

建筑钢材品牌
水泥品牌
门窗建材品牌
防水建材品牌
装修装饰建材品牌
工程机械设备品牌
劳务分包品牌
工程设计服务品牌
工程监理服务品牌
其他

Q5:您目前在工作中，是否有长期固定使用的建筑业品牌产品/服务

是，所有品类都有固定品牌
是，核心品类有固定品牌
仅部分小众品类有固定品牌
没有，基本都是随机选择

Q6:近一年您选择同一建筑业品牌产品/服务的频次是多少

100%都选该品牌
80%-99%都选该品牌
50%-79%都选该品牌
30%-49%都选该品牌
低于30%

Q7:您对目前长期使用的建筑业核心品牌的整体满意程度，打分为（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:请您对目前长期使用的核心品牌的产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:请您对该品牌的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:请您对该品牌的供货稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:请您对该品牌的售前咨询服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:请您对该品牌的售后问题处理能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请您对该品牌的行业口碑进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:如果有同类型其他品牌给出更低的价格，您是否会更换品牌

一定会换，价格优先
很大可能会换，价格优惠足够就换
不一定，要看优惠幅度和新品牌口碑
很小可能换，只选熟悉的老品牌
一定不会换，信任现有品牌

Q15:如果同价位有新进入市场的建筑业品牌，您是否愿意尝试更换

非常愿意，愿意尝试新品牌
比较愿意，会先小批量尝试
无所谓，看项目需求安排
不太愿意，除非现有品牌断供
非常不愿意，只选长期使用的老品牌

Q16:您坚持长期选择同一个建筑业品牌的主要原因是（可多选）

产品质量稳定可靠
价格长期平稳透明
供货及时不耽误工期
售后响应快，问题处理及时
合作多年已经习惯
企业长期合作协议要求
品牌口碑好，能降低项目风险
其他

Q17:您会选择更换现有建筑业品牌的原因是（可多选）

现有品牌产品质量下降
现有品牌涨价幅度太高
现有品牌经常供货不及时
现有品牌售后越来越差
新品牌价格更低优惠更多
新品牌口碑更好质量更优
项目甲方指定要求更换
企业采购要求统一更换
其他

Q18:您是否会主动向同行或者合作伙伴推荐您长期使用的品牌

一定会主动推荐
有相关咨询会推荐
不确定，看情况
不太会主动推荐
一定不会推荐

Q19:未来1-2年，您是否还会继续选择目前长期使用的核心品牌

肯定会继续选择
大概率会继续选择
不确定，可能会换
大概率会更换品牌
肯定会更换品牌

Q20:您了解一个新的建筑业品牌主要通过哪些渠道（可多选）

同行朋友推荐
品牌厂家线下推广
行业展会了解
线上行业平台广告
上游供应商推荐
项目甲方推荐
招标信息了解
其他

Q21:您对现在长期使用的建筑业品牌，有哪些需要改进的建议？

填空1
建筑业从业者品牌忠诚度满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供建筑业从业者品牌忠诚度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估品牌质量、分析采购决策、洞察用户粘性，适合建筑企业及供应商优化市场策略。
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调研 品牌忠诚 问卷 满意度
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