建筑业从业者产品功能需求与客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对建筑业相关产品的功能需求与客户满意度调研,恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化产品非常重要,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业类型是

房地产开发企业
建筑施工总承包企业
专业分包企业
设计单位
监理单位
造价咨询单位
建材供应企业
其他建筑业相关企业

Q2:您在企业中的职位是

企业高层管理者
项目负责人/项目经理
技术负责人
采购人员
一线施工管理人员
设计人员
成本造价人员
其他岗位

Q3:您企业的规模是

10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q4:您目前使用的建筑业相关产品类型是(可对应您使用的核心产品)

工程项目管理系统
造价算量软件
BIM设计建模软件
建材供应链采购平台
安全质量管理系统
劳务人员管理系统
财务成本管理系统
暂未使用相关产品

Q5:您使用当前这款产品的时长是

小于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您整体对当前使用产品的满意度如何?请打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q7:您对产品基础功能完整性的满意度评分

分数
标签

Q8:您对产品操作便捷性的满意度评分

分数
标签

Q9:您对产品运行稳定性(卡顿、闪退情况)的满意度评分

分数
标签

Q10:您对产品数据准确性的满意度评分

分数
标签

Q11:您对产品售后服务响应速度的满意度评分

分数
标签

Q12:您对产品定价性价比的满意度评分

分数
标签

Q13:您认为当前产品最需要优化的功能模块是

数据协同共享模块
工程量计算模块
BIM模型导入导出模块
进度计划管理模块
安全质量巡检模块
劳务考勤薪资模块
成本预算管控模块
供应链对接模块

Q14:您在日常工作中,对产品最核心的功能需求是

多参与方实时在线协同
一键生成合规报表
跨软件数据格式兼容
移动端现场作业适配
智能算量/建模提效
风险自动预警提示
全流程数据追溯
定制化功能开发

Q15:您是否愿意为满足个性化定制功能额外付费

完全不愿意
可以接受小幅加价(加价10%以内)
可以接受中度加价(加价10%-30%)
只要能满足需求,价格可以协商

Q16:您获取建筑业相关产品信息的主要渠道是

同行推荐介绍
线上广告推广
行业展会/峰会
供应商线下拜访
官方媒体宣传
其他

Q17:您更换同类产品的频率大概是

基本不更换,一直使用现有产品
3-5年更换一次
1-3年更换一次
一年更换一次及以上

Q18:您更换新产品的主要原因是

原有产品功能无法满足业务需求
原有产品价格过高
原有产品服务体验差
新产品功能更强大
企业业务拓展需要
同行都在使用新产品

Q19:您对产品移动端适配的需求程度是

必须要有好用的移动端功能,否则不会选择
有移动端功能会更方便,没有也可以接受
不需要移动端功能,只用PC端即可

Q20:您认为产品数据存储在云端对您工作的重要性是

非常重要,需要随时调取数据
比较重要,偶尔需要远程使用
不重要,本地存储足够使用

Q21:您在使用当前产品过程中遇到的最主要问题是什么

填空1

Q22:除了现有产品已有的功能,您还有哪些未被满足的功能需求

填空1

Q23:如果推出符合您需求的升级产品,您是否愿意尝试

非常愿意
可以尝试
不确定
不愿意
建筑业从业者产品功能需求与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集建筑业软件产品功能需求与客户满意度数据。帮助您评估产品表现、挖掘核心需求、分析市场痛点,适合建筑软件供应商和行业研究机构优化产品策略与提升服务水平。
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