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建筑业从业者服务体验与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展针对建筑业从业者的服务体验与品牌认知调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写大约需要5分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前在建筑业的从业身份是

建筑施工企业管理人员
一线施工技术工人
建筑设计师/工程师
造价/咨询/监理人员
建材/设备供应商
房地产开发建设人员
建筑业其他相关从业者

Q2:您的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在企业的规模是

10人以下
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上

Q4:您日常工作中接触最多的建材品类是哪一类

结构建材（钢筋、水泥、混凝土等）
装饰建材（瓷砖、涂料、板材等）
管线建材（给排水、电力管线等）
功能性建材（防水材料、保温材料等）
其他建材品类

Q5:您日常工作中接触最多的工程设备品类是哪一类

大型施工机械（挖掘机、起重机等）
中小型施工工具（振捣设备、切割设备等）
安全防护设备
测量检测设备
其他工程设备品类

Q6:您通常通过什么渠道获取建筑业相关产品/服务品牌信息

行业展会/峰会
同行/熟人推荐
线上行业平台
品牌官方宣传
供应商上门推广
其他渠道

Q7:您能说出的头部结构建材品牌有哪些（可多选）

海螺水泥
中国建材
宝武钢铁
鞍钢股份
冀东水泥
华新水泥
说不出来熟悉的品牌

Q8:您能说出的头部防水建材品牌有哪些（可多选）

东方雨虹
科顺防水
卓宝科技
北新防水
西卡
德高
说不出来熟悉的品牌

Q9:您能说出的头部工程机械设备品牌有哪些（可多选）

三一重工
徐工机械
中联重科
卡特彼勒
小松
柳工机械
说不出来熟悉的品牌

Q10:您对目前日常使用主流品牌建材产品的推荐意愿是？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q11:您对目前日常使用主流品牌工程设备的推荐意愿是？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q12:请您对目前常用品牌建材产品的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q13:请您对目前常用品牌建材产品的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q14:请您对目前常用品牌建材产品的供货稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数
标签

Q15:请您对目前常用品牌工程设备的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q16:请您对目前常用品牌工程设备的售后服务进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q17:选择建筑业相关产品/服务品牌时，您优先考虑的因素是

产品质量
品牌知名度
价格成本
供货/服务响应速度
售后服务
合作关系

Q18:您是否更愿意选择本土国产品牌的产品/服务

非常愿意，优先选择国产品牌
愿意，同等条件下选国产品牌
无所谓，哪个合适选哪个
不太愿意，更倾向国际品牌

Q19:您认为国产品牌和国际品牌相比，最大的优势是

价格更低
供货更快更稳定
售后服务更及时
产品适配国内场景更好
没有明显优势

Q20:过去一年，您更换过合作的建材品牌吗

从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上

Q21:过去一年，您更换过合作的工程设备品牌吗

从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上

Q22:您更换品牌的主要原因有哪些（可多选）

原有品牌产品质量不稳定
原有品牌价格上涨过多
原有品牌供货不及时
新品牌性价比更高
项目方指定品牌
服务体验不好

Q23:您是否会主动尝试新进入市场的建筑业产品品牌

非常愿意尝试
愿意在小项目尝试
不会主动尝试，除非有同行推荐
不愿意尝试，只信任老品牌

Q24:您对当前建筑业品牌市场整体服务体验的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:您认为目前建筑业品牌产品/服务还有哪些需要改进的地方

填空1
建筑业从业者服务体验与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供建筑业从业者对品牌认知与服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估产品品牌偏好、分析服务满意度、洞察采购决策因素，适合建材供应商、工程设备制造商和行业研究机构优化市场策略。
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