建筑业从业者推荐意愿与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解建筑业从业者对行业相关服务的评价与推荐意愿，您的反馈对我们优化行业服务非常重要，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的建筑业细分领域

房屋建筑工程

土木工程（路桥隧道等）

装饰装修工程

机电安装工程

钢结构工程

园林绿化工程

其他

Q2:您在建筑业的从业年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您当前的岗位类型

一线施工人员

技术/设计人员

项目管理人员

企业经营管理人员

后勤/职能支持人员

监理/咨询人员

其他

Q4:您所在企业的规模

小微企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-300人）

大型企业（300人以上）

Q5:您向他人推荐进入建筑业工作的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q6:您向同行推荐当前合作的上下游供应商（建材/分包等）的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q7:您对当前项目工程建设的整体施工质量满意度

分数

标签

Q8:您对当前行业建材供应的产品质量满意度

分数

标签

Q9:您对建筑业项目工程款结算及时性满意度

分数

标签

Q10:您对当前行业工程监理服务质量满意度

分数

标签

Q11:您对当前项目安全管理服务质量满意度

分数

标签

Q12:您对建筑业从业人员薪资福利水平满意度

分数

标签

Q13:您对建筑业职业发展空间满意度

分数

标签

Q14:您对当前行业工程设计服务质量满意度

分数

标签

Q15:您认为当前建筑业服务质量存在的主要问题有哪些

建材质量参差不齐

施工方工期拖延

设计变更频繁

监理不到位

工程款拖欠

安全管理流于形式

从业人员专业能力不足

沟通效率低下

Q16:近一年您是否遇到过因服务质量问题导致的工程纠纷

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

一直存在

Q17:出现服务质量问题后，相关责任方的处理及时性如何

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q18:您认为当前建筑业服务质量整体水平相比三年前有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q19:您选择合作服务商（供应商/分包/监理等）时最看重的因素是

价格优势

服务质量

品牌口碑

交付效率

售后服务

合作关系

Q20:您是否愿意为更高质量的服务支付更高的成本

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q21:您是否会优先选择之前合作过、服务质量较好的服务商

一定会

大概率会

不一定

基本不会

一定不会

Q22:您获取建筑业服务商相关信息的主要渠道是

同行推荐

行业展会/峰会

线上平台搜索

企业招标

线下人脉介绍

建筑业从业者推荐意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对建筑业服务质量与从业者体验的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析推荐意愿、识别行业痛点，适合建筑企业、行业协会及研究机构进行行业服务质量诊断与优化。

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