建筑业从业者认知程度与客户满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解建筑业从业者对行业相关内容的认知情况以及客户对相关服务的满意度，您的回答对我们非常重要，调查仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

建筑业企业从业者

建筑业服务客户

同时兼具两种身份

Q2:您从事建筑业相关工作/接受建筑业服务的年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您对建筑业现行国家标准和行业规范的认知程度如何

完全不了解

略有耳闻

基本掌握

熟练掌握

Q4:您对建筑业绿色低碳发展相关政策的了解程度是

完全不了解

了解较少

基本了解

非常了解

Q5:您通过哪些渠道了解建筑业相关政策与行业信息

官方政府网站

行业协会平台

企业内部培训

新媒体平台

同行交流

行业期刊报纸

Q6:您对装配式建筑相关技术和应用场景的认知程度是

完全不了解

仅听说过概念

了解基本内容

熟悉技术细节与应用

Q7:您对智慧工地相关技术（如BIM、物联网监测等）的认知情况是

完全不了解

了解基础概念

能够应用基础功能

精通相关技术落地

Q8:您认为建筑业从业者对新施工技术的整体认知水平如何

很差

一般

较好

很好

Q9:您对当前所接受/提供的建筑业工程施工质量满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对工程项目的工期交付进度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对工程项目的安全管理落实情况满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对沟通对接过程中服务响应效率的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对工程造价的透明度与合理性满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对工程售后维修保障服务的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对建筑项目现场环保措施落实情况的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为建筑业从业人员的专业能力整体是否满足行业发展需求

完全不满足

部分满足

基本满足

完全满足

Q17:您认为当前建筑业从业者最需要提升哪些方面的认知

新型施工技术认知

政策法规认知

绿色低碳理念认知

数字化工具应用认知

安全规范认知

项目管理认知

Q18:您是否愿意尝试/推广建筑业的新型建造技术

完全不愿意

持观望态度

愿意尝试

主动推广

Q19:您向他人推荐当前合作的建筑业企业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为当前建筑业从业者认知提升最需要的支持是什么

填空1

Q21:您对提升建筑业服务满意度还有哪些具体建议

填空1

建筑业从业者认知程度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估建筑业从业者专业认知水平与客户服务满意度。帮助您了解行业规范掌握度、分析技术应用认知、评估服务体验，适合建筑企业、行业协会及研究机构开展精准的行业现状诊断与改进方向研究。

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