建筑业从业者期望功能服务质量调查

您好！我们正在开展针对建筑业从业者相关功能服务质量的调研，您的反馈对我们优化服务至关重要，本次问卷仅用于研究分析，信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您在建筑业的从业岗位是

一线施工人员

技术管理人员

项目监理

造价预算人员

设计人员

企业管理层

后勤行政人员

其他岗位

Q2:您的建筑业从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在企业的规模属于

小型企业（50人以下）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q4:您日常工作中是否经常使用建筑业相关功能服务类产品（如项目管理系统、建材采购平台、技术咨询服务等）

每天都使用

每周使用3-5次

每月使用1-4次

很少使用（半年1次及以下）

从未使用过

Q5:您目前日常工作中接触最多的建筑业相关服务类型是哪些

工程项目管理系统服务

建材供应链采购服务

建筑技术咨询服务

人员培训考证服务

资质办理服务

安全监测服务

BIM技术服务

工程造价咨询服务

其他

Q6:您对目前正在使用的建筑业相关服务的整体满意程度是

分数

标签

Q7:您选择建筑业相关服务时最优先考虑的因素是

功能实用性

服务价格

响应速度

稳定性

售后服务质量

品牌口碑

Q8:您认为当前市面上的建筑业服务普遍存在哪些问题

功能不符合实际工作场景需求

操作复杂学习成本高

价格过高

系统稳定性差容易出错

售后服务响应不及时

数据安全性没有保障

功能更新不及时跟不上行业需求

不存在明显问题

Q9:您是否愿意为满足您个性化需求的定制化建筑业服务支付更高的费用

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q10:您向其他同行推荐现有常用建筑业服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q11:您期望工程项目管理类服务最核心新增的功能是什么

多项目协同管理

进度自动预警推送

现场施工问题一键上报流转

材料用量自动核算

资料自动归档整理

Q12:您对建材采购服务的质量最关注的点是

建材质量保真

价格透明无加价

配送及时准确

退换货服务便捷

品类齐全可一站式采购

Q13:您期望技术咨询类服务的交付形式是哪种

线上一对一专人对接

线上标准化课程+资料

线下上门服务

线上社群随时答疑

Q14:您认为安全监测类服务最重要的特性是什么

监测数据精准

异常实时预警

数据可追溯可导出

设备安装便捷不影响施工

维护成本低

Q15:对于BIM技术服务，您最期望优化哪方面的体验

模型导出速度更快

降低使用 subscription 费用

增加适配更多施工场景的模型库

简化操作流程降低学习门槛

提升和其他软件的兼容性

Q16:您期望从业人员培训服务包含哪些核心内容

新政策新规范解读

实操技能培训

考证冲刺辅导

项目管理经验分享

新技术应用培训

Q17:您可以接受的建筑业服务付费模式是

一次性买断

按年/月订阅付费

按使用次数付费

按项目抽成付费

免费使用基础功能增值功能付费

Q18:您通常通过什么渠道了解新的建筑业相关服务

同行推荐

行业展会/会议

网络广告推广

行业媒体/公众号

供应商推荐

Q19:您认为现有的建筑业服务响应速度是否能够满足您突发问题的处理需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q20:您在使用建筑业相关服务过程中，遇到过的最影响工作的问题是什么？

填空1

Q21:针对您目前的工作需求，您还有哪些未被满足的功能服务期望？请简要说明

填空1

建筑业从业者期望功能服务质量调查

介绍

本模板旨在提供针对建筑业相关功能服务质量的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、识别核心功能需求、洞察行业痛点，适合建筑企业、服务供应商和行业研究机构优化产品与服务。

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