建筑业从业者便捷性评价服务质量调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解建筑业相关服务的便捷性与服务质量情况,您的真实反馈对我们优化行业服务非常重要,问卷所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在的建筑业岗位类别是

一线施工作业人员
项目技术/管理人员
企业经营/行政人员
勘察设计人员
监理/咨询人员
造价/预算人员
其他岗位

Q2:您从事建筑业的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在企业的规模是

小微企业(50人以下)
中小型企业(50-300人)
大中型企业(300-1000人)
大型企业(1000人以上)

Q4:请您对行政审批/资质办理类服务的办理便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:请您对行政审批/资质办理类服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q6:请您对建筑材料采购交易服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:请您对建筑材料采购交易服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q8:请您对工程机械设备租赁服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q9:请您对工程机械设备租赁服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q10:请您对从业人员培训考证服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q11:请您对从业人员培训考证服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q12:请您对工程招投标服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q13:请您对工程招投标服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q14:请您对工程检测/验收服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q15:请您对工程检测/验收服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q16:请您对金融信贷/工程款结算服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q17:请您对金融信贷/工程款结算服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q18:请您对建筑行业政务信息咨询服务的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q19:请您对建筑行业政务信息咨询服务的整体服务质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q20:您认为目前建筑业哪类服务便捷性最差(可多选)

行政审批/资质办理
建筑材料采购
工程设备租赁
培训考证
工程招投标
工程检测验收
金融信贷结算
政务信息咨询
劳务用工招聘
其他

Q21:您认为目前建筑业哪类服务质量问题最突出(可多选)

服务流程不透明
办理周期过长
工作人员专业度不足
收费不规范
线上服务功能不完善
线下办理网点少
问题反馈得不到及时处理
其他

Q22:您更倾向于通过哪种渠道办理建筑业相关服务

线下政务/服务网点
线上官方网站
移动端小程序/APP
第三方中介机构
其他

Q23:您认为当前线上办理建筑业服务的操作便捷程度如何

非常不便捷
比较不便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q24:您办理建筑业相关服务时,是否需要多次补充材料

每次都需要
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
完全不需要

Q25:您向同行推荐当前建筑业各类公共服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q26:您对提升建筑业相关服务便捷性还有哪些具体建议?

填空1
建筑业从业者便捷性评价服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在收集建筑业从业者对行政审批、材料采购、设备租赁等关键服务便捷性与质量的评价。帮助您识别服务痛点、评估线上/线下渠道、收集优化建议,适合建筑企业、行业协会及政府监管部门优化行业服务体系。
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