建筑业从业者支付习惯用户体验调查问卷

您好！我们正在开展建筑业从业者支付习惯与用户体验调研，希望了解您在日常经营与工作中的支付相关情况，问卷仅用于行业研究，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是

建筑企业负责人/老板

工程项目承包人/包工头

项目管理人员

一线施工班组组长

一线施工工人

建筑材料/设备供应商

建筑业财务行政人员

其他建筑业相关岗位

Q2:您所在企业/团队的规模是

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q3:您日常需要处理支付的主要场景是

个人工资/报酬收取

给工人发放工资

采购建筑材料/设备付款

分包工程款项支付

工程项目进度款收取

企业日常运营费用支付

其他

Q4:您目前最常用的支付收款工具是

现金

个人微信/支付宝

企业微信/支付宝

银行卡转账

银行承兑汇票

商业承兑汇票

行业专用支付平台

其他

Q5:您选择当前支付工具主要考虑哪些因素

到账速度快

手续费低

操作简单方便

身边同行都在用

支持大额转账

可以留存支付凭证

可以分期付款/延期支付

其他

Q6:您平均每个月处理支付/收款的次数大概是

5次及以下

6-15次

16-30次

31-50次

50次以上

Q7:您单次支付/收款的平均金额范围是

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q8:在使用常用支付工具时，是否遇到过额度限制问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您是否遇到过支付到账延迟的情况

每次大额支付都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎不会遇到

Q10:您过去一年遇到过哪些支付相关的问题

转账被系统风控冻结

没有正规支付凭证无法做账

汇票承兑流程复杂、到账慢

手续费不透明、额外扣费多

跨行转账到账慢

找不到历史支付记录

转账信息填写错误无法追回

没有遇到过问题

其他

Q11:您对当前常用支付工具的到账速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前常用支付工具的手续费透明度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前常用支付工具的操作便捷度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对当前常用支付工具的安全性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否遇到过工程款拖欠需要延期支付的情况

经常发生

偶尔发生

几乎不发生

从未发生

Q16:您是否使用过针对建筑业的专用支付/分账平台

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q17:如果有专门针对建筑业的支付服务，您希望具备哪些功能

工人工资一键代发

工程款分账管理

支持大额汇票在线承兑

提供供应链金融贷款服务

自动生成财务凭证方便做账

进度款分阶段支付

支付信息和项目绑定留痕

其他

Q18:如果专用支付服务收取一定比例手续费，您能接受的最高费率是

0.1%及以下

0.1%-0.3%

0.3%-0.5%

0.5%-1%

1%以上

Q19:您是否愿意尝试针对建筑业优化的专用支付工具

非常愿意，期待解决现有问题

愿意尝试，如果身边同行也用的话

无所谓，只要不增加额外成本

不愿意，习惯现有工具了

Q20:您在日常支付收款过程中，还有哪些不满意的地方或特殊需求

填空1

建筑业从业者支付习惯用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供建筑业从业者支付习惯与用户体验的调研解决方案。帮助您了解支付工具偏好、识别支付痛点、评估行业服务需求，适合建筑企业和金融机构优化行业支付产品。

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