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建筑业从业者支付习惯与服务质量调查问卷

您好，我们正在开展建筑业从业者支付习惯与相关服务质量的调研，本次调研仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在建筑业的从业身份是

施工总承包企业管理人员
专业分包单位从业者
劳务班组负责人
材料/设备供应商
监理方人员
设计咨询方人员
其他建筑业从业者

Q2:您的从业年限是

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您所在企业的规模是

10人及以下小微企业
11-100人中小企业
101-500人中大型企业
500人以上大型企业

Q4:您日常工作中涉及支付交易的频率是

几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下

Q5:您日常常用的支付工具是（可多选）

对公银行转账
个人银行卡转账
微信支付
支付宝
现金
承兑汇票
商业信用证
其他

Q6:您选择支付工具时最优先考虑的因素是

到账速度
手续费高低
安全性
操作便捷性
对方要求使用
可追溯性

Q7:您在进行工程款/货款支付时，通常采用的支付方式是

一次性全额支付
按进度分阶段支付
预付款+尾款支付
竣工结算后一次性支付
其他

Q8:近一年您遇到支付延迟的频率是

从未遇到
偶尔遇到（1-2次/年）
有时遇到（3-5次/年）
经常遇到（6次以上/年）

Q9:您遇到支付延迟的主要原因通常是

甲方审批流程漫长
项目资金未到位
支付手续不完整
银行处理延迟
人为故意拖延
其他

Q10:您对当前建筑业常用支付方式的整体满意度是多少？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q11:您是否使用过建筑行业专门的供应链支付/金融服务产品

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q12:您使用过的建筑业供应链支付服务包含哪些？（可多选）

供应链保理融资
工程支付保函
电子承兑汇票服务
分账支付服务
农民工工资专户支付服务
其他

Q13:您对现有建筑业专业支付服务的操作便捷性评分是

分数
标签

Q14:您对现有建筑业专业支付服务的到账速度评分是

分数
标签

Q15:您对现有建筑业专业支付服务的收费合理性评分是

分数
标签

Q16:您对现有建筑业专业支付服务的安全性评分是

分数
标签

Q17:您认为目前建筑业支付环节存在的主要问题有哪些？（可多选）

支付流程繁琐效率低
手续费/融资成本过高
资金安全缺乏保障
支付周期太长
票据兑现困难
对账不方便
缺乏监管容易产生纠纷
其他

Q18:您是否遇到过支付环节的资金安全问题

遇到过，造成了经济损失
遇到过但未产生损失
从未遇到过

Q19:您是否接受使用新型数字化支付工具（如区块链支付、数字人民币）进行建筑业相关支付

非常愿意尝试
可以尝试
无所谓
不太愿意尝试
完全不会尝试

Q20:您不愿意尝试新型数字化支付工具的原因是（可多选）

担心安全性
不习惯新操作方式
上下游合作方都不用
不清楚使用方法
手续费更高
其他

Q21:您目前使用的支付相关服务，会主动给您发送交易对账明细吗

每次交易后都会主动发送
需要申请才会提供
很少提供对账明细
从不提供

Q22:您对支付服务机构的客服服务响应速度满意吗

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服

Q23:您认为现有支付服务最需要改进的地方是什么？

填空1

Q24:您对建筑业支付服务还有哪些其他建议？

填空1
建筑业从业者支付习惯与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调研建筑行业从业者的支付行为与相关服务体验。帮助您了解支付工具偏好、评估支付服务满意度、分析行业支付痛点，适合建筑企业、金融机构和监管部门优化行业支付解决方案。
标签
供应链 支付 支付习惯
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