Y26惠分享-PC第11期---考试

Q1:姓名

Q2:您的省区

Q3:商用笔记本开机按F11 通过HP Sure Recover恢复系统，开始前没有任何数据安全提示，一旦启动约40-50秒左右会对硬盘进行分区、格式化操作。任何操作前必须备份数据。如果客户要求演示（未备份数据），就只演示到选择恢复方法的位置，之后必须选择取消按钮。

Q4:WD40 清洁风扇注意，建议先取下风扇后（注意是否有对应型号的硅脂）再清洁，从风扇中心向边缘吹喷，避免将灰尘混合物吹到风扇轴心

Q5:24G海力士内存问题，有些三长两短故障的，能开机的，请先替换内存看是否可以正常开机，如果可以，也先刷新官网最新BIOS尝试，不要直接换硬件

Q6:在HPSA版本： v9.52.48.0 和 v9.53.2.0，并且HP APP→电池管理器→HP应用中的“智能充电”是开启状态时。HPSA检测电池，检测结果可能会出现提示更换。此时按照软件要求提示更换电池即可

Q7:HyperX OMEN 16/MAX 16笔记本在运行游戏时会卡死， 将NVIDIA 应用更新到 11.0.8.299 或最新版本后故障现象消失，此时也可以更换主板