工时管理&员工关系管理培训考试试题 - 在线考试测评模板

Q1:子公司

新技电子

爱电电子

东莞新阳

江西新阳

Q2:部门

填空1

Q3:姓名

填空1

Q4:工号

填空1

:单选题

Q5:标准工时的计算公式为（）

标准工时=净作业时间

标准工时=净作业时间+必要宽放时间

标准工时=出勤工时+宽放时间

标准工时=非生产工时+生产工时

Q6:标工达成率合格标准为（），低于该数值需标红预警改善

70%

80%

90%

95%

Q7:一次性异常工时记录最低起点为（）小时

0.1

0.2

0.5

1

Q8:机种切换前需要提前多久完成5M跨部门周知确认（）

15分钟

30分钟

1小时

2小时

Q9:工时数据系统冻结时间为工时日期次日（）

12:00

17:00

18:00

24:00

Q10:以下哪一项属于**增值生产工时**（）

设备定期保养

产品组装焊接

员工岗前培训

月度物料盘点

Q11:始业管理、生产开工前5分钟核心动作是（）

全面点检设备工装

核对次日生产指令

召开班前会分配任务、安全提醒

录入ERP工时数据

Q12:现场出现异常，多久未处理完成需立刻通知上级与计划员调整（）

0.2H

0.5H

1H

2H

Q13:产前准备要求每日几点前消化次日生产指令、核对物料欠料（）

8:00

10:00

14:00

17:00

Q14:大切换（不同客户/机型）标准允许切换时长为（）

12分钟内

18-24分钟

30分钟内

48分钟内

Q15:彼得·德鲁克提出管理的本质是（）

管控员工完成产量

激发人的善意和潜能

制定制度约束行为

统筹生产物料交付

Q16:新人站立作业，重点关注爱心凳使用的周期是（）

前一周

前一个月

前三个月

转正前

Q17:有效沟通聆听的黄金比例是（）

70%听，30%说

80%听，20%说

50%听，50%说

20%听，80%说

Q18:热炉原则不包含以下哪一项（）

预警性

公平性

差异化

及时性

Q19:下列不属于员工核心需求的是（）

快乐的工作氛围

学习成长机会

无限制自由休假

合理薪资待遇

Q20:激励员工士气四大方法不包含（）

爱上工作

有效沟通

强制加班

让员工参与决策

Q21:针对性格内向员工开展批评，适合采用（）

直接式批评

发问式批评

公开点名批评

严厉指责式批评

Q22:员工关系管理流程层级为（）

L1

L2

L3

L4

Q23:管理者日常关爱员工要求每周深入一线岗位体验时长为（）

1-2小时

2-4小时

4-6小时

全天跟班

Q24:培训新人标准指导方式为（）

单纯口头讲解

我做给你看，你做给我看，我们一起做做看

直接让员工独立操作

发放文件自行学习

:多选题

Q25:标准工时包含以下哪些组成部分（）

净作业时间

生理休息宽放

疲劳恢复宽放

生产准备缓冲宽放

Q26:工时三大分类包含（）

生产工时

管理工时

非生产工时

考勤工时

Q27:非生产工时分为哪两大类（）

辅助工时

异常工时

管理工时

标准工时

Q28:产前准备5M核查要素包含（）

人（人员、资质）

机（设备、工治具）

料（物料、辅材）

法（工艺文件、作业指导书）

测（量具、检验标准）、环（车间环境）

Q29:异常工时中设备职能导致的损耗包含（）

工治具异常停机损失

设备调试工时

设备定期保养工时

设备材料更换停机损失

Q30:始业管理两大核心目标是（）

机种快速平稳切换

严格首件确认预防批量不良

每日工时数据录入ERP

完成月度产能盘点

Q31:进度管理作业中，作业前确认项目包含（）

核对作业指导书版本

确认物料、工治具齐套

复核生产排产计划合理性

复盘当日未达成产能原因

Q32:现场异常处置标准8步流程包含（）

实物现场确认

向上级汇报、跨部门联络

分析根本原因、实施临时对策

标准化固化、隔离不良品

Q33:产品切换前需要完成哪些准备工作（）

确认当前机种产出数量

分类整理、标识良品/不良物料

工治具整理定点存放

提前3小时发布切换通知

Q34:生产日清会参与部门包含（）

生产部

品质部

技术/制技部

采购部

Q35:职场中受员工敬佩的领导类型包含（）

关怀型领导

诚信型领导

激励型领导

责任型领导

Q36:员工日常管理与关爱包含哪些模块（）

早晚礼

日常关爱

安全教育

异常对应、表率作用

Q37:新人入车间接待管理包含哪些内容（）

主管亲自迎接

提前备好鞋帽、水杯柜

讲解车间5S、出勤要求

合理安排工位，用人所长

Q38:热炉四大核心原则是（）

预警性原则

公平性原则

及时性原则

必然性原则

Q39:有效沟通建立良好关系的四大要点（）

热情

尊重

真诚

积极关注

Q40:员工激励分为哪两类（）

正激励

物质激励

负激励

精神激励

Q41:正激励中赞美员工的正确要求有（）

真诚发自内心

结合具体细节

适时适度、第一时间表扬

可在同事、家人面前表扬

Q42:莲花精神包含哪三层内涵（）

悦纳一切

花果同时

成仁之美

追求完美

Q43:公司为员工提供的成长学习渠道有（）

组长班、管理班

日语班、精益师班

TCC分享活动

轮值组长、岗位技能评级

Q44:员工关系管理L3流程包含（）

考勤、休假、离职管理

劳动合同、人事档案管理

员工满意度、纠纷消除管理

工伤事故、职工返聘管理

:判断题

Q45:工时管理等同于上下班考勤统计，只需要记录在岗时长即可。

是

否

Q46:宽放时间行业通用标准区间为5%-15%。

是

否

Q47:辅助工时属于外部职能造成的损耗，不由生产班组录入ERP。

是

否

Q48:首件点检由QA组长主导，机种/工单切换必须执行首件确认。

是

否

Q49:工时管理核心策略是最大化生产工时、精简管理工时、消除非生产工时。

是

否

Q50:管理的本质就是单纯管人、盯产量，不需要关注员工情绪与需求。

是

否

Q51:批评员工要做到对事不对人，关爱不是溺爱，严是爱、纵是害。

是

否

Q52:管理者要求员工做到的事情，自己不需要以身作则。

是

否

Q53:开展员工激励、日常管理必须坚持公开、公平、公正原则。

是

否

Q54:多能工培养、技能等级晋升是员工重要的成长渠道。

是

否