飞鹰支援收银技能活动调研

感谢您参与本次赛后调研。您的真实反馈将帮助我们持续优化赛事流程、完善评比机制，提升全员收银支援实操能力，助力后续赛事更加公平、规范、贴合门店实际工作。

Q1:所属小店

填空1

Q2:您对本次飞鹰收银支援比赛整体满意度？

非常满意

满意

一般

不满意

Q3:您认为本次比赛难度是否贴合门店真实收银工作场景？

非常贴合

基本贴合

一般

偏难

偏简单

Q4:本次比赛考核内容（扫码速度、差错率、装袋规范、服务话术、应急处理）是否合理？

非常合理

合理

一般

不合理

Q5:参与本次比赛你最大的收获是？

有效提升收银速度

降低收银差错率

规范标准化服务流程

掌握高峰期收银支援技巧

提升临场应变能力

无明显收获

Q6:门店客流高峰期，你是否愿意主动参与收银支援工作？

非常愿意

视工作情况而定

不太愿意

Q7:比赛过程中您遇到的最大困难是？

心态紧张导致操作变慢

商品不熟悉，出现漏扫、错扫

装袋标准掌握不熟练

服务话术不熟练

无困难

Q8:其他意见及建议

填空1

飞鹰支援收银技能活动调研

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3个月前

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