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建筑业从业者购物渠道偏好调研

您好，我们正在开展建筑业从业者购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的相关习惯与偏好，问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在建筑业的岗位类型

一线施工人员
技术/设计人员
项目管理人员
预算/造价人员
后勤行政人员
企业经营管理人员
其他岗位

Q4:您从事建筑业的工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您日常购买个人及家庭生活用品时，更偏好选择哪种渠道

线下实体店铺（超市、便利店、百货商场等）
综合线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商（微信小程序、抖音小店、快手小店等）
社区团购平台
品牌官方线上商城
其他渠道

Q7:您购买工作相关的劳保用品时，更偏好选择哪种渠道

线下建材/劳保用品实体店
线上综合电商平台
建筑业专用建材采购平台
品牌厂家官方渠道
项目合作供应商配送
其他渠道

Q8:您购买施工工具或小型建材时，更偏好选择哪种渠道

线下五金建材实体店
线上综合电商平台
专业线上建材采购平台
品牌厂家直购
项目合作供应商统一采购
其他渠道

Q9:您对线下实体购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您对线上购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:您选择线下购物渠道的主要原因有哪些

可以直观查看商品质量
购买后可以立即拿到商品
不会操作线上购物
线下退换货更方便
享受线下逛街购物的体验
可以和商家面对面沟通
熟人店铺更放心
其他原因

Q12:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些

价格比线下更便宜
随时随地都可以买，不用跑店铺
商品种类更多选择更广
配送到工地/住处更方便
可以查看其他用户评价参考
优惠券/活动更多更划算
其他原因

Q13:您平均每月线上购物的次数大概是

几乎不线上购物
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上

Q14:您平均每月线下购物的次数大概是

几乎不线下购物，只线上买
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上

Q15:您日常线上购物更常使用哪些平台

淘宝
京东
拼多多
抖音
快手
微信小程序商城
品牌官方APP
美团优选/多多买菜等社区团购平台
土木在线等建筑行业垂直平台
其他平台

Q16:您日常线下购物更常去哪些场所

家门口/工地周边的便利店
大型超市/购物中心
专业的建材/劳保用品批发市场
品牌线下专卖店
附近的农贸市场
其他场所

Q17:如果线上和线下同款商品价格相差不大，您会更倾向选择

优先选线下
优先选线上
看情况随机选择

Q18:您工作所在地的购物场景是

城市市区，线下购物很方便
城郊区域，线下购物便利性一般
偏远工地，线下购物很不方便
其他情况

Q19:您收货地址通常选择在哪里

市区居住地址
工地宿舍/项目部驻地
工作单位办公地址
就近快递驿站代收
其他地址

Q20:购物配送是否便捷对您选择购物渠道的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q21:商品价格高低对您选择购物渠道的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q22:商品质量保障对您选择购物渠道的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q23:退换货是否方便对您选择购物渠道的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q24:您是否会因为工作繁忙，更倾向选择线上下单配送到址的购物方式

完全符合，工作太忙根本没时间线下逛
比较符合，多数时候会选择线上
不一定，看商品类型决定
不太符合，还是更习惯线下买
完全不符合，有空购物更喜欢线下

Q25:您在线上购物遇到过的主要问题有哪些

商品实物和图片描述不符
质量没有保障
配送慢，不能及时拿到
退换货流程麻烦
个人信息泄露风险
不会操作线上支付/下单
售后没保障
没遇到过明显问题
其他问题

Q26:您在线下购物遇到过的主要问题有哪些

价格比线上贵
可选种类少，买不到想要的款式
距离远，来往花费时间多
需要自己搬运，太麻烦
遇到不良商家虚抬价格
品质参差不齐难挑选
没遇到过明显问题
其他问题

Q27:您对建材、劳保用品这类工作相关商品的购物渠道，还有哪些改进建议

填空1
建筑业从业者购物渠道偏好调研
介绍
本模板旨在深入了解建筑业从业者购物渠道偏好。帮助您收集消费习惯数据、分析线上线下渠道选择因素、评估购物满意度，适合建材企业、市场研究机构和电商平台优化针对建筑行业的商品与服务策略。
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消费调研 线下购物 线上购物
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