建筑业从业者社区服务满意度需求调研

您好!为了更好地了解建筑业从业者对社区服务的实际需求与满意情况,我们开展本次调研。本次调研所有数据仅用于服务优化研究,您的回答将严格保密,感谢您抽出时间参与本次调研!

Q1:您的年龄阶段

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您的性别

Q3:您在建筑业的从业年限

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q4:您目前的岗位类型

一线施工人员
技术管理岗
项目管理岗
设计研发岗
行政后勤岗
其他岗位

Q5:您当前工作所在的城市类型

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
乡镇及偏远地区

Q6:您目前是否居住在项目配套的职工社区

是,长期居住
是,仅工作日居住
否,自行在外居住
其他情况

Q7:您平均每周使用社区公共服务设施的频率是

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q8:您对当前社区基础设施完善程度的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您对当前社区环境卫生状况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对当前社区治安管理水平的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对当前社区餐饮保障服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对当前社区住宿条件(房间面积、设施、卫生)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对当前社区文化娱乐服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对当前社区医疗健康服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对当前社区交通出行便利性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对当前社区金融通讯服务(存取款、网络覆盖)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您日常使用频率最高的社区设施有哪些

住宿宿舍
公共食堂
健身器材场地
休闲阅览室/活动室
洗浴设施
医务室/医疗点
超市/小卖部
停车场/电动车车棚
其他

Q18:您认为当前社区最需要改进的基础设施是哪些

网络通信设施
给排水设施
电力供应设施
供暖制冷设施
垃圾处理设施
公共卫浴设施
停车设施
休闲活动设施
医疗配套设施
不需要改进

Q19:您对当前社区收费水平(住宿费、餐饮费等)的接受程度

完全可以接受
基本可以接受
勉强接受
不太能接受
完全不能接受

Q20:您认为社区最应该新增哪些服务项目

职业技能培训服务
心理健康咨询服务
法律咨询援助服务
子女临时托管服务
日常理发干洗等生活服务
线上团购配送服务
节日文化活动
体育赛事活动
其他

Q21:您是否接受社区通过付费方式提供增值服务(如技能培训、特色理疗等)

完全接受,只要服务质量好
可以接受部分低价增值服务
不好说,看具体服务内容
不太接受,希望全部免费
完全不接受付费增值服务

Q22:遇到社区服务相关问题时,您是否能顺利找到反馈渠道

很容易找到反馈渠道,且能及时得到解决
能找到反馈渠道,但解决速度较慢
能找到反馈渠道,但问题很少得到解决
找不到反馈渠道,不知道该找谁反映

Q23:您对当前社区问题响应和处理效率是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您向其他同行推荐当前所在社区的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q25:您选择居住在从业者社区最看重的因素是

租金/住宿价格便宜
距离工作地点近,节省通勤时间
生活设施齐全方便
安全有保障
可以认识同行,拓展社交
其他

Q26:您对建筑业从业者社区服务还有哪些其他需求和改进建议?

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建筑业从业者社区服务满意度需求调研
介绍
本模板旨在评估建筑业从业者社区服务满意度与需求的标准化调研方案。帮助您收集居住体验反馈、识别服务短板、优化配套设施,适合建筑企业、社区管理方和行业协会进行精准的服务质量评估与改进。
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