建筑业从业者社区服务满意度市场调研问卷

您好！我们正在开展针对建筑业从业者社区服务的满意度调研，希望了解您的真实体验与需求，您的反馈对我们优化服务非常重要。问卷全程匿名，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在建筑业的从业年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前的岗位类型

一线施工人员

技术/造价人员

项目管理人员

企业管理人员

后勤行政人员

其他

Q4:您所在企业的规模

10人及以下小微企业

11-100人中小企业

101-500人中型企业

500人以上大型企业

Q5:您日常工作所在的区域

一线城市市区

新一线城市市区

二线城市市区

三四线城市/县城

乡镇/偏远工地

Q6:您是否使用过建筑业从业者相关社区服务

从未使用过

偶尔使用（1年少于3次）

经常使用（1年3-10次）

几乎每次有需求都会使用

Q7:您了解到建筑业从业者社区服务的主要渠道是

企业单位通知

工友/同事推荐

网络社交媒体宣传

线下活动推广

政府相关部门推广

其他渠道

Q8:请您对建筑业从业者社区服务的整体便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q9:请您对社区服务覆盖内容的全面性打分（1分完全不能满足需求，5分完全能满足需求）

分数

标签

Q10:请您对社区服务工作人员的专业程度打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q11:请您对社区服务的响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q12:请您对社区服务的收费合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q13:请您对社区服务场所/线上平台的环境舒适度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您向其他建筑业同行推荐现有从业者社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您使用过以下哪些类型的建筑业从业者社区服务

技能培训服务

就业求职对接服务

法律咨询/权益保障服务

医疗健康义诊/体检服务

文化娱乐休闲活动

住宿餐饮配套服务

心理疏导服务

子女入学/托管相关服务

党建/政策宣传学习服务

其他

Q16:您认为目前建筑业从业者社区服务最需要改进的方面是

服务覆盖内容太少

服务地点/位置不方便

服务响应不及时

工作人员专业度不够

收费太高

服务流程太繁琐

宣传不到位，很多人不知道

其他

Q17:您目前最需要的社区服务类型是

技能提升类培训

就业跳槽对接

工资拖欠维权法律咨询

健康医疗服务

文化休闲活动

生活配套服务

子女相关服务

其他

Q18:您能接受的社区服务收费模式是

全部免费，由公益/政府补贴

基础服务免费，增值服务收费

按次低收费，几十元以内

按月/按年缴纳会费

Q19:您更偏好哪种形式的社区服务

线下工地/园区现场服务

固定线下社区场地服务

线上小程序/平台服务

线上线下结合的服务

Q20:您参与建筑业社区服务的频率大概是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

每年至少1次

几乎不参与

Q21:您目前在工作生活中遇到问题，最希望社区服务帮助您解决什么问题？

填空1

Q22:您认为建筑业从业者社区服务对您的工作帮助大吗

完全没有帮助

帮助比较小

一般

帮助比较大

帮助非常大

Q23:您对当前建筑业从业者社区服务的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

建筑业从业者社区服务满意度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对建筑业从业者社区服务满意度的标准化市场调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向，适合建筑企业、HR及公益组织优化社区服务供给。

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