建筑业从业者社区服务满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供建筑业从业者社区服务体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析功能使用情况、收集改进建议,适合建筑行业社区运营方和平台管理者优化服务并提升用户粘性。 标签
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尊敬的建筑业从业者,您好!为了解您对建筑业从业者社区服务的使用体验与满意程度,我们开展本次调查。您的反馈将帮助我们优化社区服务质量,更好满足行业从业者需求。本次调查为匿名形式,仅用于研究分析,感谢您的支持与参与!
Q1:您的年龄阶段是
Q2:您从事建筑业的年限是
Q3:您在建筑业的岗位类型是
Q4:您使用建筑业从业者社区的时长是
Q5:您平均使用建筑业从业者社区的频率是
Q6:您通常使用建筑业从业者社区的哪些功能(可多选)
Q7:请您对社区的页面加载速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对社区的界面布局合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对社区内容的专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对社区内容的更新频率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对社区搜索功能的准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对社区互动交流的响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对社区广告数量的合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对社区客服/问题反馈的处理速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对社区个人信息安全保护的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为社区现有的功能模块是否能满足您的需求
Q17:您认为社区现有内容中,哪部分对您帮助最大(可多选)
Q18:您认为目前社区存在的主要问题有哪些(可多选)
Q19:您是否愿意向其他建筑业同行推荐这个社区
Q20:您给这个建筑业从业者社区的整体推荐评分是多少(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q21:您是否使用过社区的付费服务/内容
Q22:如果您使用过付费服务,请对其性价比进行评分(1分非常不值,5分性价比很高,未使用可直接跳过不评分)
Q23:您希望社区后续新增哪些功能或服务(可多选)
Q24:您对建筑业从业者社区还有哪些其他的改进建议?
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