建筑业从业者社区服务满意度用户体验调查

尊敬的建筑业从业者,您好!为了解您对建筑业从业者社区服务的使用体验与满意程度,我们开展本次调查。您的反馈将帮助我们优化社区服务质量,更好满足行业从业者需求。本次调查为匿名形式,仅用于研究分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄阶段是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事建筑业的年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您在建筑业的岗位类型是

一线施工人员
技术/设计人员
项目管理人员
造价/预算人员
安全质量管理人员
企业经营管理人员
其他岗位

Q4:您使用建筑业从业者社区的时长是

半年及以下
半年-1年
1-3年
3年以上

Q5:您平均使用建筑业从业者社区的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用

Q6:您通常使用建筑业从业者社区的哪些功能(可多选)

行业资讯浏览
技术问题交流
招聘求职对接
政策法规查询
材料设备供需对接
项目合作信息
培训课程学习
行业资料下载
其他功能

Q7:请您对社区的页面加载速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对社区的界面布局合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对社区内容的专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对社区内容的更新频率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对社区搜索功能的准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对社区互动交流的响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对社区广告数量的合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对社区客服/问题反馈的处理速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对社区个人信息安全保护的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为社区现有的功能模块是否能满足您的需求

完全满足
基本满足
部分满足,有较多缺失
完全不能满足

Q17:您认为社区现有内容中,哪部分对您帮助最大(可多选)

行业政策解读
施工技术分享
项目管理经验
造价成本分析
安全规范标准
求职招聘信息
材料价格信息
同行人脉拓展

Q18:您认为目前社区存在的主要问题有哪些(可多选)

广告太多影响体验
内容质量参差不齐
功能操作复杂
加载速度慢
互动氛围差
有用信息少
个人信息泄露风险
没有明显问题

Q19:您是否愿意向其他建筑业同行推荐这个社区

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q20:您给这个建筑业从业者社区的整体推荐评分是多少(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q21:您是否使用过社区的付费服务/内容

从未使用过
偶尔使用
经常使用
一直使用付费服务

Q22:如果您使用过付费服务,请对其性价比进行评分(1分非常不值,5分性价比很高,未使用可直接跳过不评分)

分数
标签

Q23:您希望社区后续新增哪些功能或服务(可多选)

线上技术培训课程
项目招投标信息对接
专家在线咨询
行业人脉线下活动
行业报告付费下载
建工考证备考服务
工伤保险/相关保险咨询服务
其他

Q24:您对建筑业从业者社区还有哪些其他的改进建议?

填空1
建筑业从业者社区服务满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供建筑业从业者社区服务体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析功能使用情况、收集改进建议,适合建筑行业社区运营方和平台管理者优化服务并提升用户粘性。
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