建筑业从业者社区服务满意度及渠道调研

尊敬的建筑业从业者，您好！为了更好地了解大家对社区服务的需求与满意度，优化社区服务渠道与内容，我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您从事建筑业的工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:您目前的工作岗位类型

一线施工人员

技术管理人员

项目监理人员

设计研发人员

行政后勤人员

企业经营管理人员

其他

Q5:您目前工作所在的区域

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及以下地区

Q6:您是否已经入驻面向建筑业从业者的社区服务平台/机构

是，长期使用

是，但很少使用

听说过但没有入驻

完全没听说过

Q7:您目前了解到建筑业从业者社区服务的主要渠道有哪些

工作单位通知/组织

微信/抖音等社交媒体平台

同行/朋友推荐

线下工地宣传活动

行业协会推广

搜索引擎搜索

招聘平台附带服务

其他

Q8:您更倾向通过哪种渠道获取建筑业相关社区服务

线上微信小程序/公众号

线上独立APP

线下实体社区服务点

线上直播/社群交流

行业线下展会/活动

其他

Q9:您对当前使用的建筑业社区服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区服务提供的就业招聘信息匹配度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区服务提供的技能培训资源质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区服务提供的权益法律咨询服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区服务提供的生活配套服务（住宿、餐饮、医疗对接等）满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区服务的信息更新频率满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对社区服务的客服响应速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对社区服务的使用操作便捷度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为建筑业从业者社区服务最需要包含哪几类内容

就业信息对接服务

职业技能培训服务

劳动权益法律咨询服务

工伤维权协助服务

生活住宿餐饮对接服务

心理健康疏导服务

行业政策资讯解读服务

同行交流社群服务

社保公积金代办服务

其他

Q18:您是否愿意为优质的建筑业从业者社区服务支付费用

愿意支付，只要服务有价值

可以接受小额付费，比如年费几十元

不愿意付费，只使用免费服务

看具体服务内容再决定

Q19:您平均每月使用建筑业相关社区服务的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q20:您使用建筑业社区服务最主要的场景是

找工作换工作

学习新技能提升自己

咨询劳动相关问题

获取行业最新资讯

认识同行拓展人脉

解决生活配套需求

其他

Q21:您目前没有广泛使用建筑业从业者社区服务的主要原因是（如已使用可无需作答选择此项）

不知道有这类服务

现有服务不符合需求

担心个人信息泄露

操作太复杂不想用

收费太高不能接受

我已经经常使用了

Q22:您向其他建筑业同行推荐现有社区服务的可能性有多大？（0分非常不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q23:您认为目前建筑业从业者社区服务存在哪些主要问题？请简要说明

填空1

Q24:您对优化建筑业从业者社区服务还有哪些建议或需求？请简要说明

填空1

建筑业从业者社区服务满意度及渠道调研

介绍

本模板旨在提供建筑行业社区服务满意度与渠道调研的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、分析渠道偏好、优化服务内容，适合建筑企业、服务机构和行业协会了解从业者需求并提升服务质量。

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