建筑业从业者科技产品接受度与客户满意度调查问卷

尊敬的建筑业从业者，您好！为了解建筑业对各类科技产品的接受情况，以及客户对相关科技应用的满意度，我们开展本次调研。您的回答将为行业科技升级提供重要参考，问卷采用匿名形式，感谢您抽出时间参与！

Q1:您所在的企业类型是

房地产开发企业

建筑施工总承包企业

专业分包企业

勘察设计企业

监理咨询企业

工程造价咨询企业

其他

Q2:您在企业中的职位是

高层管理

中层管理

项目一线管理人员

技术人员

一线施工人员

其他

Q3:您所在企业成立年限是

3年以内

3-10年

10-20年

20年以上

Q4:您所在企业的规模是

50人以下

50-200人

200-500人

500人以上

Q5:您所在企业目前已经应用了哪些建筑业科技产品

BIM（建筑信息模型）软件

工程管理数字化平台

智能施工设备（如无人桩机、智能塔吊等）

装配式建筑相关技术产品

建材质量检测智能设备

安全监控智能系统

项目造价AI算量产品

绿色建筑节能科技产品

暂未应用任何科技产品

其他

Q6:您对建筑业新型科技产品的整体接受意愿如何

非常愿意尝试，主动了解新产品信息

愿意尝试，行业推广后会跟进

接受度一般，仅在有强制要求时使用

比较排斥，担心增加工作负担

非常排斥，习惯传统作业方式

Q7:您对当前企业已使用的科技产品的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为科技产品对建筑业工作效率的提升作用如何

提升非常明显，大幅减少重复工作

有一定提升，减少了部分工作负担

提升不明显，和传统方式差别不大

反而降低了效率，增加了额外工作量

Q9:您学习使用新科技产品的难度如何

非常简单，很快就能上手

有一定难度，但学习后可以熟练使用

难度较大，需要长期培训才能掌握

难度非常大，很难熟练操作

Q10:您认为目前推广建筑业科技产品的主要障碍有哪些

产品采购成本太高，企业负担不起

操作复杂，一线人员学习门槛高

现有业务流程和科技产品不匹配

产品稳定性差，容易出问题

售后服务跟不上，出问题无法及时解决

数据安全没有保障，担心企业信息泄露

行业没有强制要求，企业缺乏升级动力

其他

Q11:您所在企业是否有专门的预算用于采购和升级建筑业科技产品

有稳定的年度预算

有预算，但金额不足以支撑升级

没有专门预算，按需临时申请

完全没有相关预算

Q12:您是否接受付费使用建筑业科技产品

完全接受，只要能提升效率愿意付费

可以接受按年订阅的低付费模式

仅愿意一次性付费采购，不愿意持续订阅

无法接受，希望使用免费产品

不确定

Q13:您认为科技产品对建筑工程质量的提升帮助有多大

帮助非常大，能大幅降低质量问题

有一定帮助，减少了常见质量漏洞

帮助很小，对工程质量没明显影响

没有帮助

Q14:您认为科技产品对施工现场安全管理的提升帮助有多大

帮助非常大，能提前预警安全风险

有一定帮助，提升了安全监控效率

帮助很小，对安全管理没明显影响

没有帮助

Q15:您所在企业安排的科技产品使用相关培训频率如何

定期组织培训，保证所有使用者掌握

新产品上线时安排一次培训

很少组织培训，仅靠自学

完全没有相关培训

Q16:您对科技产品服务商提供的售后服务满意度如何

非常满意，响应及时解决问题到位

比较满意，大部分问题都能解决

一般，偶尔能解决问题

不满意，响应慢问题解决不了

没有接触过售后服务

Q17:您最希望科技产品在哪些方面进行优化升级

降低操作难度，简化使用流程

提升产品稳定性，减少bug

降低采购和使用成本

优化和现有其他系统的数据打通

提升数据安全防护能力

增加针对建筑业细分场景的定制功能

其他

Q18:您未来是否愿意主动向同行推荐您正在使用的建筑业科技产品

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q19:您对建筑业科技产品的开发和推广还有哪些其他建议或需求

填空1

建筑业从业者科技产品接受度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供建筑业科技产品应用与客户满意度的标准化调研方案。帮助您评估接受意愿、分析使用效果、识别推广障碍，适合建筑企业与科技服务商制定精准的科技升级策略。

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