建筑业从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展建筑业从业者保险购买意愿与服务质量相关调研，希望了解您的实际情况与看法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您在建筑业的从业年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q3:您目前的岗位类型是

一线施工人员

技术管理人员

项目管理人员

后勤行政人员

企业经营管理人员

其他

Q4:您目前的月收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-15000元

15000元以上

Q5:您是否已经购买了除工伤保险之外的商业人身类保险

是，已经购买

还未购买

Q6:若您已经购买商业保险，您购买过以下哪些类型的保险（未购买可跳过）

意外伤害保险

重大疾病保险

医疗保险

人寿保险

建筑工程相关职业责任保险

其他

Q7:您平时通过哪些渠道了解建筑业相关保险信息（可多选）

单位统一宣传

保险公司销售人员

互联网平台（短视频、公众号等）

亲戚朋友推荐

银行保险网点

其他

Q8:您是否清楚建筑业从业者可以购买的保险种类和保障范围

非常清楚

大概了解一点

完全不清楚

Q9:您目前对购买适合建筑业从业者的商业保险的意愿程度是多少？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q10:您认为建筑业工作的风险程度属于哪一级别

极高风险

高风险

中等风险

低风险

极低风险

Q11:如果您愿意购买保险，您最看重保险的哪些方面

保费价格

保障额度

理赔速度

保障范围贴合建筑业工作特点

保险公司口碑

赔付流程便捷度

售后服务质量

Q12:如果您目前不愿意购买保险，主要原因是

保费太高，承担不起

不信任保险公司，觉得理赔难

不需要额外保险，有工伤保险就够了

看不懂保险条款，不知道怎么选

没有合适的针对建筑业的保险产品

其他

Q13:您能接受每年为个人商业保险支付的保费范围是

1000元及以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q14:您是否接受单位统一组织团购建筑业从业者专属保险并由个人分摊保费

非常接受

可以接受

无所谓

不太接受

完全不接受

Q15:您对目前市面上建筑业相关保险产品的贴合度评分是（1分代表完全不贴合，5分代表非常贴合）

分数

标签

Q16:您对您购买过的保险的理赔服务质量评分是（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q17:您对保险公司从业人员的专业服务水平评分是（1分代表非常不专业，5分代表非常专业）

分数

标签

Q18:您是否经历过保险理赔

经历过，理赔过程顺利，赔款及时到账

经历过，理赔过程很麻烦，赔款拖延

经历过，最终被拒赔了

从来没有经历过

Q19:如果推出针对建筑业不同工种定制的专属保险产品，您的购买意愿是

一定会买

大概率会买

不确定，看情况

大概率不会买

一定不会买

Q20:您认为建筑业专属保险最应该增加哪些保障内容

高空作业意外保障

重物砸伤额外赔付

异地施工就医赔付

职业病相关保障

误工损失补贴

伤残一次性高额赔付

其他

Q21:您是否了解按施工工期计算保费的短期工程保险

非常了解，购买过

听说过，但是没买过

完全没听说过

Q22:对于短期施工项目，您是否愿意购买按工期计费的短期意外伤害保险

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q23:您在购买保险过程中遇到过哪些问题或困扰

填空1

Q24:您对适合建筑业从业者的保险产品设计有什么具体建议

填空1

建筑业从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供建筑业从业者保险购买意愿与服务质量的专业调研。帮助您评估保险需求、分析购买偏好、识别服务痛点，适合保险公司、建筑企业与研究机构进行市场分析与产品优化。

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