体育从业者产品功能需求客户满意度调查问卷

尊敬的体育从业者，您好！为了更好地了解您对体育相关产品的功能需求与使用满意度，我们开展本次调研，您的反馈将帮助我们优化产品体验，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的职业身份是

职业运动员

健身教练

体育培训机构管理者

体育场馆运营人员

体育赛事策划人员

体育用品经销商

校园体育教师

其他体育相关从业者

Q2:您从事体育相关行业的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前日常工作中会使用几款体育相关产品（包含工具类、服务类产品）

不使用

1款

2-3款

4-6款

7款及以上

Q4:您目前常用的体育相关产品类型包含哪些

运动数据记录/分析工具

学员/客户管理系统

场馆预约管理系统

体育赛事报名/管理工具

运动教学内容平台

体育装备采购平台

健身计划制定工具

运动康复指导工具

体育营销推广工具

其他

Q5:您对当前正在使用的体育相关产品的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向其他体育从业者推荐您当前使用的核心产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:请您对产品基础功能的完整性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对产品功能操作的便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对产品系统运行的稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对产品的数据准确性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对产品数据安全防护能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:当前使用的产品功能是否能够覆盖您工作的全部需求

完全不能覆盖，缺口很大

仅能覆盖少部分需求

能覆盖大约一半需求

能覆盖大部分需求

完全可以覆盖全部需求

Q13:您认为当前常用产品最缺失的功能是哪些

自动化数据统计分析功能

多端同步功能

客户精准分层管理功能

自定义营销拓客工具

线上教学内容发布功能

智能场馆门禁/收银联动功能

运动风险预警功能

跨平台数据对接功能

多角色权限管理功能

其他

Q14:您是否遇到过产品功能不符合体育行业工作场景的情况

经常遇到，非常影响工作

偶尔遇到，影响不大

很少遇到

从未遇到

Q15:您认为产品新增功能时，最应该优先满足哪类需求

提升工作效率的需求

降低运营成本的需求

帮助拓客增收的需求

提升客户服务体验的需求

满足合规管理的需求

个性化定制的需求

Q16:您能接受付费使用满足您需求的专业体育产品吗

完全不能接受

可以接受极低费用

只要功能符合需求，价格合理就可以接受

愿意为优质功能支付较高费用

Q17:您更倾向于哪种付费模式

一次性买断费用

按年/月订阅付费

按使用流量付费

基础功能免费、增值功能付费

不接受任何付费

Q18:选择一款新的体育产品时，您最看重的因素是哪些

功能匹配度

价格成本

操作便捷性

售后响应速度

品牌口碑

数据安全保障

功能更新频率

Q19:当前使用产品的售后问题处理效率您是否满意

非常不满意，问题长期得不到解决

不满意，处理周期很长

一般，偶尔能及时解决

满意，大部分问题能快速解决

非常满意，问题总能及时处理

Q20:产品功能更新的频率是否符合您的预期

更新太慢，很多问题长期不优化

更新频率偏低，跟不上需求变化

更新频率刚好，符合预期

更新过于频繁，反而影响使用体验

Q21:您在使用体育相关产品过程中，遇到的最大痛点是什么

填空1

Q22:您对体育产品还有哪些未被满足的功能需求，请具体描述

填空1

Q23:您对优化体育产品功能和服务还有哪些其他建议

填空1

体育从业者产品功能需求客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供体育行业产品功能需求与客户满意度的专业调研方案。帮助您收集使用反馈、识别功能痛点、评估付费意愿，适合体育从业者、产品经理及研发团队优化产品功能与用户体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

体育从业者产品功能需求客户满意度调查问卷

相关推荐