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体育从业者服务体验市场调研问卷

尊敬的体育从业者，您好！本次调研旨在了解您对体育行业相关服务的体验与需求，您的填写对我们非常重要，问卷仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的体育从业者类型是

职业运动员
青训教练
大众健身教练
体育赛事运营人员
体育场馆运营管理人员
体育装备研发生产人员
体育自媒体/内容创作者
体育培训机构从业者
体育康复治疗师
其他体育相关从业者

Q2:您从事体育相关工作的年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的机构规模是

个人工作室/自由从业者
10人以内小型机构
10-50人中型机构
50人以上大型机构

Q4:您所在的地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q5:您平均每月在体育行业相关服务上的消费支出约为

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q6:您日常需要购买使用的体育行业相关服务包括哪些（可多选）

体育装备采购供应服务
场地租赁/场馆服务
教练培训/职业技能提升服务
赛事报名/赛事承办服务
体育营销推广服务
运动康复理疗服务
体育保险服务
学员招生获客服务
体育器材维护服务
体育数字化管理系统服务
其他

Q7:您对目前使用的体育行业服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您选择体育服务供应商时，最关注的因素是

价格高低
服务质量
品牌口碑
响应速度
服务专业性
售后保障

Q9:您通常通过哪些渠道了解体育相关服务信息（可多选）

行业展会/线下交流会
同行推荐
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
搜索引擎
行业媒体平台
线下业务员推广
其他

Q10:您最近一年更换过体育服务供应商的频率是

没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上

Q11:您更换体育服务供应商的主要原因是什么（可多选）

原有服务价格过高
原有服务质量下降
原有服务响应不及时
找到性价比更高的选项
原有供应商停止运营
自身业务需求发生变化
其他

Q12:您认为当前体育服务市场的服务价格水平如何

价格过低，服务质量无法保障
价格合理，符合价值
价格偏高，性价比不足
价格混乱，没有统一标准

Q13:您对当前体育服务供应商的服务响应速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对当前体育服务供应商的服务专业性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对当前体育服务供应商的售后保障满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您遇到过哪些常见的体育服务问题（可多选）

服务对接不及时，沟通效率低
服务人员专业能力不足，解决不了问题
承诺的服务内容无法兑现
售后推诿，出问题找不到人解决
收费不透明，存在隐形消费
服务内容不符合自身业务需求
其他

Q17:您是否愿意尝试新的体育服务品牌

非常愿意，乐于尝试不同选项
愿意，只要性价比合适就会尝试
一般，只有现有服务出问题才会考虑
不愿意，更信任长期合作的老品牌

Q18:您向其他同行推荐当前您使用的主体育服务供应商的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为目前体育服务市场最缺少哪类服务（可多选）

高性价比的基础服务
定制化的个性化服务
专业的垂直细分领域服务
一体化打包服务
便捷的线上数字化服务
完善的售后保障服务
其他

Q20:您对当前体育服务市场有哪些改进建议？

填空1
体育从业者服务体验市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供面向体育从业者的服务体验市场调研解决方案。帮助您收集服务需求、评估满意度、分析市场痛点，适合体育培训机构、赛事运营方及服务供应商优化产品策略、提升服务质量。
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市场调研 满意度 服务需求 从业者
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