体育从业者服务体验与服务质量调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您从事体育行业的年限是

Q3:您所在的体育领域是

Q4:请您对当前行业内公共体育设施的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请您对当前行业内公共体育设施的便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您在从业过程中是否接受过行业主管部门提供的服务支持

Q7:您接受过行业主管部门的哪些服务支持

Q8:请您对行业主管部门的办事效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请您对行业主管部门工作人员的服务态度进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:您是否参与过行业组织的专业技能培训活动

Q11:请您对参与过的专业技能培训的内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:请您对专业技能培训的讲师专业水平进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:请您对专业技能培训的收费合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q14:您在从业过程中是否使用过商业体育服务平台的相关服务

Q15:您使用过商业体育服务平台的哪些服务

Q16:请您对商业体育服务平台的功能完整性进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:请您对商业体育服务平台的稳定性进行评分（1分最低，5分最高）

Q18:请您对商业体育服务平台的客服响应速度进行评分（1分最低，5分最高）

Q19:当您遇到行业相关权益纠纷时，是否能够快速找到对应的维权服务渠道

Q20:请您对当前行业维权服务的处理效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q21:您对当前体育行业整体的服务保障体系是否满意

Q22:您向其他体育从业者推荐当前行业现有服务体系的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您认为当前体育行业服务最需要提升的方面是

Q24:您对优化体育行业服务体验和服务质量还有哪些具体的建议？