体育从业者满意度与用户体验调查问卷

您好！本次调查旨在了解体育从业者的工作体验与满意度情况，所有数据仅用于行业研究分析，采用匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的体育行业细分领域是

竞技体育/职业赛事

大众健身

青少年体育培训

体育场馆运营

体育赛事策划执行

体育用品销售

体育媒体/自媒体

体育康复/运动医学

其他体育相关领域

Q2:您目前的职业身份是

基层教练/健身教练

运动员

场馆运营人员

体育赛事工作人员

体育培训机构管理者

体育创业者

体育产业后端支持人员

其他

Q3:您在体育行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的月收入水平大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您向他人推荐进入体育行业工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对目前的整体工作满意度打分为

分数

标签

Q7:您对目前工作的薪资收入满意度打分为

分数

标签

Q8:您对目前工作的福利保障（社保、休假、商业保险等）满意度打分为

分数

标签

Q9:您对当前工作的工作时间与休息安排满意度打分为

分数

标签

Q10:您对工作场所的硬件设施（场地设备、训练工具、办公条件等）满意度打分为

分数

标签

Q11:您对目前团队的协作氛围满意度打分为

分数

标签

Q12:您对当前工作的职业发展晋升空间满意度打分为

分数

标签

Q13:您对当前工作能够获得的培训学习机会满意度打分为

分数

标签

Q14:您对当前工作获得的社会认可度满意度打分为

分数

标签

Q15:您认为当前工作中，用户（学员/客户/参与者）最认可您的哪些方面

专业能力

服务态度

沟通效率

价格合理性

个性化服务

场地环境

其他

Q16:您平均每天对接服务的用户数量大概是

5人以内

6-15人

16-30人

31-50人

50人以上

Q17:您对目前对接用户的工作强度满意度打分为

分数

标签

Q18:您和用户沟通的顺畅程度满意度打分为

分数

标签

Q19:您遇到用户投诉或不满的频率是

几乎没有

每月1-2次

每月3-5次

每周1-2次

每周3次及以上

Q20:您认为用户最常产生不满的原因是

价格过高

服务等待时间长

场地设备不足

专业效果未达预期

沟通对接不及时

工作人员服务态度差

其他

Q21:您的单位是否会定期收集用户对您工作的评价反馈

每周收集

每月收集

每季度收集

每年收集

几乎从不收集

Q22:您是否认同用户的评价反馈能够帮助您提升工作质量

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q23:您目前工作中最大的压力来源是

收入不稳定

工作强度过大

职业发展迷茫

用户沟通矛盾

行业竞争激烈

社会保障不足

家庭不支持

其他

Q24:您未来1-2年是否有继续留在体育行业发展的计划

肯定会留下

大概率会留下

不确定

大概率会离开

肯定会离开

Q25:您对提升体育从业者工作体验和用户服务质量有什么具体建议

填空1

体育从业者满意度与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供体育行业从业者工作体验与用户反馈的标准化调研解决方案。帮助您评估工作满意度、分析用户认可度、识别服务改进点，适合体育机构、行业协会和人力资源部门优化人才管理与服务质量。

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