体育从业者服务改进建议客户满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解您对体育从业者服务的体验与满意度，您的反馈将帮助我们优化体育服务质量，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您接受体育从业者服务的频率是

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-6次

每天都有

Q4:您最常接受哪类体育从业者的服务

健身教练

专项运动教练（篮球/足球/游泳等）

体育康复师

体育赛事指导员

体测分析师

其他

Q5:您选择体育从业者服务最关注的因素是

专业资质

收费价格

服务态度

地理位置

口碑评价

时间灵活性

Q6:您对体育从业者的专业能力满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对体育从业者的服务态度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对体育从业者制定的个性化训练/运动方案满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对体育从业者的沟通响应速度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对体育服务收费价格的合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对服务场地的环境与设施满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对体育从业者的服务时间安排合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对体育从业者安全防护指导的到位程度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对体育从业者后续跟进服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:体育从业者是否会根据您的身体情况和运动目标及时调整方案

每次都会调整

大部分时候会调整

偶尔会调整

几乎从不调整

Q16:您认为目前体育从业者的专业资质信息透明度如何

非常透明，信息齐全可查

比较透明，主要信息可查

不太透明，只有基础信息

完全不透明，看不到相关资质

Q17:您认为体育从业者目前存在的主要问题有哪些

专业能力不足

服务态度敷衍

推销课程/产品过度

收费不透明

时间安排不合理

安全意识薄弱

方案缺乏针对性

售后跟进不到位

Q18:您是否遇到过体育从业者夸大训练效果的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q19:您是否会向有需求的人推荐您体验过的体育从业者服务

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q20:未来您是否会再次选择同一位体育从业者的服务

肯定会

很大可能会

不确定

很大可能不会

肯定不会

Q21:您认为体育从业者最需要提升的方面有哪些

专业知识与技能

沟通服务能力

职业素养

安全防护能力

个性化方案设计能力

收费透明度

Q22:您对体育从业者提升服务质量还有哪些具体的改进建议

填空1

体育从业者服务改进建议客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集客户对体育从业者服务的满意度与改进建议。帮助您评估专业能力、分析服务痛点、优化服务流程，适合体育培训机构和服务商提升客户体验与服务质量。

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