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体育从业者改进建议渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解体育从业者对改进建议渠道的需求与使用情况，您的反馈将帮助搭建更高效的建议反馈通道，调研结果仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的体育行业细分领域是

职业竞技体育
群众全民健身
青少年体育培训
体育场馆运营
体育用品制造销售
体育赛事策划运营
体育传媒与内容创作
其他体育相关领域

Q2:您的从业身份是

一线教练员/运动员
体育场馆工作人员
体育培训机构管理者/教师
体育企业基层员工
体育企业管理者
体育行业自由从业者
体育赛事工作人员
其他

Q3:您的从业年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前所在的工作城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q5:您所在单位目前是否有公开的改进建议反馈渠道

有，并且渠道公示清晰
有，但很少有人知道
没有专门的渠道，只能私下反馈
完全没有反馈渠道

Q6:您目前使用过的改进建议反馈渠道有哪些

单位内部OA系统留言板块
线下意见箱
部门会议口头反馈
直属领导一对一反馈
单位官方邮箱
单位内部微信群/企业微信群反馈
行业官方平台反馈通道
从未使用过任何反馈渠道

Q7:您是否有过想要给行业/单位提出改进建议，但找不到合适反馈渠道的经历

经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过

Q8:您提出改进建议后，是否能得到明确的反馈回复

每次都能得到回复
大部分时候能得到回复
偶尔能得到回复
从来没有得到过回复

Q9:您对当前单位的改进建议反馈渠道的满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:您认为当前反馈渠道最主要的问题是什么

渠道不公开，找不到入口
反馈流程太复杂，操作不方便
反馈后没有回应，石沉大海
担心提出建议后被打击报复
反馈内容不被重视，不会推动改变
没有明显问题

Q11:您认为改进建议渠道需要具备哪些特点才会让您愿意使用

完全匿名，不用担心个人信息泄露
反馈流程简单，1-2步就能完成提交
有明确的回复时效，知道多久能得到答复
能跟踪建议处理进度
对合理建议有奖励机制
反馈结果公开透明，能看到其他建议处理情况

Q12:如果有官方统一的跨单位体育行业改进建议反馈平台，您是否愿意使用

非常愿意使用
大概率会使用
不确定，看平台使用体验
大概率不会使用
完全不愿意使用

Q13:您更倾向于通过哪种形式提交改进建议

线上文字填写提交
线上语音/视频提交
线下座谈会面对面提交
线下纸质问卷提交

Q14:您能够接受提交改进建议花费多长时间

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上，只要能解决问题就可以

Q15:您通常会提出哪方面的改进建议

工作流程优化类
薪资福利调整类
培训发展类
场馆设施升级类
行业政策完善类
服务质量提升类
安全管理改进类
其他方面

Q16:您是否愿意公开自己的身份来提出改进建议

愿意公开，方便后续沟通
只有涉及到自身利益问题才会公开
坚持匿名，不希望泄露身份
无所谓，看具体情况

Q17:您认为目前阻碍您提出改进建议最主要的原因是

说了也没用，不会有改变
担心被打击报复，影响自身发展
没有合适的反馈渠道
工作太忙，没有时间整理建议
觉得自己人微言轻，建议不被重视
没有阻碍，有想法就会提

Q18:如果搭建新的统一改进建议反馈平台，您对平台信息安全性的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q19:您对建议处理结果公开透明度的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q20:您希望提出建议后多久得到反馈回复

3个工作日以内
1周以内
2周以内
1个月以内
只要有回复，多久都可以接受

Q21:如果设置建议奖励机制，您更希望获得哪种奖励

行业培训免费名额
现金奖励
体育相关周边礼品
行业内的荣誉认证
不需要奖励，只希望建议能被采纳

Q22:您是否会关注其他体育从业者提出的改进建议和处理结果

每次都会关注
有空的时候会看看
只关注和自己相关的内容
从来不会关注

Q23:您对目前的改进建议反馈渠道还有哪些具体的不满意地方？

填空1

Q24:对于搭建更高效的体育从业者改进建议渠道，您有哪些具体的建议？

填空1
体育从业者改进建议渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供体育行业改进建议反馈渠道的专业调研方案。帮助您评估渠道现状、分析用户痛点、优化反馈机制，适合体育机构、行业组织和管理者提升内部沟通与治理效率。
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改进建议 从业者 体育调研
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