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体育从业者参与度与服务质量调查问卷

尊敬的体育从业者您好，本次调研旨在了解体育行业从业者的工作参与情况以及对现有服务的评价，您的反馈将帮助我们优化行业服务体系，感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您所在的体育行业细分领域是

职业竞技体育
大众健身休闲
青少年体育培训
体育赛事运营
体育场馆服务
体育器材制造销售
体育传媒与经纪
其他体育相关领域

Q2:您目前的职业身份是

运动员/教练
健身教练
体育培训机构负责人/讲师
赛事运营人员
场馆运营管理人员
体育行业基层服务人员
体育行业管理人员
其他体育从业者

Q3:您从事体育相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对当前从事的体育工作的整体参与热情如何

非常低，几乎没有热情
比较低，只是完成本职任务
一般，维持常规参与
比较高，主动投入工作
非常高，充满积极性参与所有工作内容

Q5:请对您每周投入到本职体育工作的时长满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q6:您是否会主动参与行业内的培训、交流、赛事等额外活动

从不参与，只完成本职工作
很少参与，一年1-2次
偶尔参与，每季度1-2次
经常参与，每月至少1次
每次有相关活动都会主动参与

Q7:影响您主动参与行业活动的主要因素有（可多选）

工作时间冲突，没有空闲
参与成本太高，费用无法承担
活动质量差，对自身没有帮助
信息不畅通，不知道相关活动信息
单位不支持，没有参与的激励政策
自身没有参与提升的需求
其他

Q8:您对当前体育行业针对从业者提供的公共服务整体质量评价是

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q9:请您对行业培训服务的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q10:请您对行业资质认证服务的便捷性与质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q11:请您对行业赛事活动对接服务的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q12:请您对体育从业者权益保障相关服务的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q13:请您对就业、职业对接相关服务的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q14:您获取体育行业相关服务信息的主要渠道是

行业主管部门官方渠道
行业协会/公会
工作单位通知
社交媒体平台
同行介绍
商业服务平台
其他渠道

Q15:您目前最常使用的面向体育从业者的服务有哪些（可多选）

技能提升培训服务
职业资格认证服务
赛事活动报名对接
场地资源对接服务
就业求职服务
商业保险服务
法律咨询/权益保障服务
行业政策资讯服务
其他

Q16:您是否能便捷地找到符合自身需求的体育从业者相关服务

完全找不到
很难找到，需要花费大量时间
一般，偶尔能找到合适的
比较容易找到
非常容易就能找到合适的服务

Q17:您认为当前面向体育从业者的服务覆盖度如何

覆盖非常不足，大部分需求都无法满足
覆盖不足，有近一半需求无法满足
覆盖一般，基本需求能满足，进阶需求没有
覆盖比较全面，大部分需求可以满足
覆盖非常全面，所有需求都能满足

Q18:您认为目前行业服务存在的主要问题有哪些（可多选）

服务收费过高，性价比低
服务内容同质化，没有针对性
服务流程繁琐，办理效率低
服务人员专业度不足
信息不透明，虚假宣传多
服务售后没有保障
不存在明显问题
其他

Q19:您在过去一年中，是否遇到过自身权益被侵害但无法获得有效服务帮助的情况

多次遇到
遇到过1-2次
从未遇到

Q20:您向其他体育从业者推荐现有行业公共服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您未来1年是否有意愿提升参与度，参加更多行业活动或使用更多行业服务

完全没有意愿
暂时还不确定
有一定意愿，会关注相关信息
有明确意愿，已经在规划了

Q22:您对优化体育从业者服务、提升从业者参与度有哪些具体建议？

填空1
体育从业者参与度与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供体育行业从业者参与度与服务质量的专业调研解决方案。帮助您评估工作热情、分析服务满意度、识别改进方向，适合体育行业协会、培训机构及管理部门优化行业生态与服务体系。
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服务质量 参与度 满意度 行业调研
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