体育从业者相关产品/服务期望功能客户满意度调查问卷

尊敬的体育从业者，您好！为了更好地优化我们的产品/服务，匹配您的实际工作需求，我们开展本次满意度调研。您的回答仅用于产品升级优化，我们将严格保密您的信息，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的职业身份是

职业运动员

健身教练

体育场馆运营人员

体育赛事策划人员

体育院校教师/研究员

青少年体育培训教练

体育康复师

其他体育相关从业者

Q2:您从事体育相关行业的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前使用我们产品/服务的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用

Q4:您整体对我们当前产品/服务的满意度评分是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您对当前产品/服务基础功能完整性的满意程度

分数

标签

Q6:您对当前产品/服务功能易用性的满意程度

分数

标签

Q7:您对当前产品/服务功能稳定性的满意程度

分数

标签

Q8:您对当前产品/服务数据精准度的满意程度

分数

标签

Q9:您目前使用我们产品/服务最核心的场景是哪些

日常训练数据记录

学员/会员信息管理

训练计划制定

运动效果分析

赛事活动报名管理

场馆预约排期

运动康复方案设计

教学课程内容管理

Q10:当前产品/服务是否能满足您日常工作的全部功能需求

完全满足

基本满足

部分满足，有较多缺失

几乎不满足

Q11:您认为现有产品/服务最需要优化的功能模块是哪些

数据统计与分析功能

内容管理功能

用户交互界面

消息通知功能

多设备同步功能

第三方平台对接功能

线下场景对接功能

Q12:您期望新增的训练数据类功能是

多维度运动数据自动分析

个性化训练数据趋势报告

多人训练数据对比功能

训练数据导出与分享功能

异常数据自动预警提醒

长周期数据归档存储功能

Q13:您期望新增的客户/学员管理类功能是

自动跟进提醒功能

训练进度自动同步给学员

会员消费/课时自动统计

批量标签分类管理

一键生成学员训练报告

在线沟通功能

Q14:您期望新增的内容服务类功能是

可定制化训练计划模板库

专业教学视频素材库

行业最新资讯推送

运动康复方案模板库

青少年培训课程体系模板

可自定义编辑内容模块

Q15:您期望新增的场馆/赛事管理类功能是

在线预约与收银一体化

场地智能排期与 conflict 提醒

赛事报名信息自动统计

赛事成绩自动计算与公示

场馆人流数据实时监测

设备维护提醒功能

Q16:您是否愿意为新增的期望功能支付额外费用

非常愿意

愿意接受小幅涨价

要看新增功能的实用性再决定

不愿意，希望现有功能免费升级

完全不愿意

Q17:如果新增您期望的功能，您能接受的产品价格涨幅是多少

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

只接受固定价格，不接受涨幅

Q18:您对我们当前客户服务响应速度的满意程度

分数

标签

Q19:您对我们当前功能问题处理效率的满意程度

分数

标签

Q20:您认为当前产品/服务最让您不满意的功能是什么？麻烦简单说明原因

填空1

Q21:除了上面提到的功能，您还有哪些期望新增或优化的功能需求？请简单描述

填空1

体育从业者相关产品/服务期望功能客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集体育从业者对产品/服务的功能满意度与优化期望。帮助您评估现有功能、识别改进方向、规划新增模块，适合体育科技公司和相关企业进行精准的产品升级与市场调研。

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