体育从业者期望功能服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解体育从业者对相关功能服务的期望与质量评价,您的反馈对我们优化服务十分重要,问卷大约需要5分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您的职业身份是

职业运动员
健身教练
体育场馆运营人员
体育赛事组织者
体育康复师
青少年体育培训师
体育用品研发人员
其他体育相关从业者

Q2:您从事体育相关行业的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的体育领域是

大众健身
专业竞技体育
青少年体育培训
户外运动
体育康复保健
体育赛事活动
体育场馆服务
其他

Q4:您对当前使用的体育相关功能服务的整体质量满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
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Q5:您平均每月使用体育专业功能服务的频次是

少于1次
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上

Q6:您目前日常使用最多的体育相关功能服务包含哪些

运动数据记录与分析
场地预订服务
教练预约与课程服务
运动康复指导
赛事报名与信息服务
体育装备选购指导
训练计划制定服务
体育行业资讯服务
会员社群服务

Q7:您是否愿意为满足自身需求的定制化体育功能服务支付额外费用

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q8:您认为当前体育功能服务的价格合理性打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您认为当前体育功能服务最突出的问题是

功能不实用,不符合实际需求
数据不准确
操作流程复杂
响应速度慢
服务人员不专业
价格太高
个性化不足
安全隐私没有保障

Q10:您对当前体育功能服务的个性化匹配程度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您最期望新增的功能服务类型是

AI智能运动规划调整
运动损伤实时监测预警
多平台数据互联互通
一键预约周边场地/教练
运动营养定制方案
职业发展对接服务
赛事交流匹配服务
体育合规咨询服务

Q12:您认为当前体育功能服务的响应效率打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:遇到服务问题时,您能否快速找到对接人员解决问题

从来都找不到
偶尔能找到
一般能找到
大部分时候能找到
每次都能快速找到

Q14:您对服务人员的专业能力满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
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Q15:您在选择体育功能服务时,最看重的三个因素是

功能实用性
服务响应速度
专业度
价格
隐私安全性
个性化程度
品牌口碑
操作便捷性

Q16:您是否更倾向选择可以多端同步数据的体育功能服务

完全不倾向
不太倾向
无所谓
比较倾向
非常倾向

Q17:您对当前使用服务的数据隐私保护满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
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Q18:您是否会向其他同行推荐您目前使用的体育功能服务

绝对不会
应该不会
不确定
可能会
肯定会

Q19:您认为现有体育功能服务还缺少哪些您需要的核心功能?

填空1

Q20:对于提升体育功能服务的质量,您还有哪些其他的建议或期望?

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体育从业者期望功能服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供体育行业功能服务质量的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、洞察核心需求、分析改进方向,适合体育服务提供商和行业组织优化产品功能。
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