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体育从业者便捷性评价活动效果评估问卷

您好！本次问卷旨在评估体育从业者便捷性评价活动的实际效果，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的身份是

职业运动员
体育教练
体育场馆运营人员
体育赛事工作人员
体育健身教练
体育相关行政人员
其他体育从业者

Q2:您从事体育行业的年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您是否参与过本次体育从业者便捷性评价活动

是，完整参与了全部流程
是，仅参与了部分环节
没有参与过
听说过但没参与

Q4:您是通过什么渠道了解到本次便捷性评价活动的

行业主管部门通知
单位/机构组织通知
社交媒体平台
同行推荐
体育行业媒体
其他渠道

Q5:请您对本次活动的报名参与便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:请您对本次活动填写评价信息的流程便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:请您对本次活动所使用的线上系统/工具的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:您完成本次活动全部流程花费了多长时间

10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上

Q9:您认为本次活动流程中哪些环节的便捷性有待提升

报名入口寻找
账号注册登录
信息填写
材料上传
提交审核
结果查询
没有需要提升的环节

Q10:您认为本次活动的内容设置是否清晰易懂

非常清晰，完全能理解
比较清晰，大部分能理解
一般，部分内容不太清楚
比较模糊，很多内容看不懂
完全不清晰

Q11:请您对本次活动的客服支持响应便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:本次便捷性评价活动完成后，您是否及时获取到了评价结果

很快就获取到了，非常及时
等待了一段时间，还算及时
等待了很久才获取到
至今还没有获取到评价结果

Q13:您认为本次开展便捷性评价活动，对您的日常工作带来了哪些帮助

梳理了工作中存在的不便捷问题
找到了提升工作效率的方向
获得了对应的优化指导建议
推动了相关部门解决实际问题
暂时没有感受到明显帮助
其他帮助

Q14:您认为本次便捷性评价活动的结果是否符合您的实际工作情况

完全符合，非常准确
基本符合，大体准确
部分符合，有一定偏差
大部分不符合，偏差很大
完全不符合

Q15:整体来看，请您对本次活动的整体便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对本次活动解决实际不便捷问题的效果打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:本次活动后，您感受到工作中的便捷性有什么变化

有明显提升
有一定提升
没有变化
反而比之前更不便捷了

Q18:您认为本次活动最大的优点是

流程简单操作方便
内容贴合实际需求
节省时间成本
结果客观准确
能切实解决问题
服务响应及时

Q19:您认为哪些因素影响了本次活动的最终效果

流程设计不合理
系统操作不流畅
内容设置不符合实际
宣传通知不到位
结果反馈不及时
没有跟进解决问题
其他因素

Q20:如果未来再开展类似的便捷性评价活动，您是否愿意参与

非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q21:您对优化后续类似的便捷性评价活动有什么具体建议

填空1
体育从业者便捷性评价活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供体育行业便捷性评价活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集活动反馈、评估流程效率、分析改进方向，适合体育管理部门、行业协会和赛事组织者优化服务流程、提升从业者满意度。
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