体育从业者购物渠道偏好与满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对体育从业者购物渠道偏好与满意度的调研，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

职业运动员

健身教练

体育培训机构老师

体育赛事运营人员

体育场馆工作人员

体育产品销售人员

其他体育相关从业者

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q4:您从事体育相关行业的年限是

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您每月购买体育相关用品的预算大概是

500元以内

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您平时会通过哪些渠道购买体育相关用品（可多选）

线下品牌实体店

线下综合体育用品商场

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方线上商城

社交电商（抖音、小红书、微信小程序等）

二手闲置交易平台

线下跳蚤市场/二手交易市集

Q7:您购买体育专业用品（如专业装备、器械）时，最常选择的渠道是

线下实体店

综合电商平台

品牌官方线上渠道

社交电商平台

其他渠道

Q8:您购买日常体育消费品（如运动服饰、洗护用品）时，最常选择的渠道是

线下实体店

综合电商平台

品牌官方线上渠道

社交电商平台

其他渠道

Q9:请您对线下购物渠道的商品正品保障性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对线下购物渠道的商品可体验性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对线下购物渠道的配送/提货效率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对线下购物渠道的价格合理性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对线下购物渠道的售后服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对线上购物渠道的商品正品保障性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对线上购物渠道的商品种类丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请您对线上购物渠道的价格合理性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:请您对线上购物渠道的物流配送速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:请您对线上购物渠道的售后服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您选择购物渠道时，最看重的因素是

商品是否为正品

价格是否优惠

能不能现场体验商品

商品种类是否齐全

购买和提货是否方便

售后服务好不好

品牌口碑

Q20:您是否因为职业需求，更倾向于在线下渠道购买专业体育用品

非常认同，职业需要必须现场试穿体验

比较认同，大部分时候会选线下

不一定，看价格和款式决定

比较不认同，线上选择更多更方便

非常不认同，几乎只在线上购买

Q21:您认为线上购物渠道存在哪些主要问题（可多选）

商品假货多，正品无法保障

看不到实物，和描述不符

退换货流程麻烦

物流速度不稳定

客服无法及时解决问题

隐私信息容易泄露

Q22:您认为线下购物渠道存在哪些主要问题（可多选）

价格比线上高

款式和尺码不全，选择少

距离远，购物不方便

门店服务态度差

促销活动少

Q23:您向其他体育从业者推荐您常用的体育用品购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:过去一年，您对您常用的体育用品购物渠道的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q25:未来您是否会更换目前常用的购物渠道

肯定会换

可能会换

不确定

大概率不会换

肯定不会换

Q26:您对体育用品购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

体育从业者购物渠道偏好与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供体育从业者购物渠道偏好与满意度的专业调研方案。帮助您分析渠道偏好、评估消费体验、识别改进机会，适合零售商和品牌方优化市场策略。

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