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体育从业者购物渠道偏好舆情监测调研

您好！我们正在开展体育从业者购物渠道偏好相关调研，旨在了解行业群体的购物习惯与需求倾向，为相关服务优化提供参考。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的体育从业者身份类型是

专业运动员
健身教练
体育院校师生
体育俱乐部工作人员
体育赛事运营人员
体育用品研发/生产人员
体育媒体从业者
其他体育相关从业者

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您目前的月收入区间是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q5:您日常购买体育相关商品的频率是

每周至少1次
每半个月1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及以下

Q6:您通常会通过哪些渠道购买体育相关商品（可多选）

线下品牌实体门店
线下大型体育用品商场
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方线上商城/小程序
社交电商（小红书商城、抖音电商、视频号小店等）
二手交易平台
社群团购/代购渠道
展会/赛事现场售卖点
其他

Q7:您购买体育专业装备时，更倾向选择哪种渠道

线下实体店
线上渠道
无所谓，看情况

Q8:您购买日常运动服饰时，更倾向选择哪种渠道

线下实体店
线上渠道
无所谓，看情况

Q9:您购买小型体育配件（如护具、运动配件等）时，更倾向选择哪种渠道

线下实体店
线上渠道
无所谓，看情况

Q10:您选择线下渠道购买体育商品最主要的原因是

可以直接触摸、试穿试用，确认品质
线下有专属优惠，价格更划算
可以当场取货，不需要等待配送
有专业人员提供讲解和推荐
线下购物体验更好，顺路就可以购买
其他

Q11:您选择线上渠道购买体育商品最主要的原因是

价格比线下更便宜
品类更齐全，能买到线下没有的款式
足不出户就能购买，方便省时间
线上经常有促销活动，优惠更多
可以看其他用户评价，参考性更强
其他

Q12:请您对线下购买体育商品的物流/取货便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数
标签

Q13:请您对线上购买体育商品的物流配送速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数
标签

Q14:请您对线下渠道体育商品的品质可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数
标签

Q15:请您对线上渠道体育商品的品质可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数
标签

Q16:请您对线下渠道体育商品的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q17:请您对线上渠道体育商品的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q18:请您对线下渠道的导购/服务专业性打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q19:请您对线上渠道的客服服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您最近半年购买体育商品，主要是通过哪个渠道购买

线下渠道为主，线上为辅
线上渠道为主，线下为辅
线下线上各占一半
几乎只在线下购买
几乎只在线上购买

Q21:您在线上购买体育商品时，遇到过哪些问题（可多选）

实物和图片/描述不符，色差大
买到假货/仿品，品质差
尺码不合适，退换货流程麻烦
物流慢，配送出错
售后得不到保障，客服不理人
价格波动大，刚买就降价
个人信息泄露
没遇到过什么问题
其他

Q22:您在线下购买体育商品时，遇到过哪些问题（可多选）

门店距离远，交通不方便
款式/尺码不全，想买的没有货
价格比线上高很多
导购过度推销，体验不好
售后退换货不方便
门店服务态度差
没遇到过什么问题
其他

Q23:看到网络上关于某购物渠道售卖假体育用品的负面舆情，会影响您的选择吗

会完全不再选择该渠道
会有影响，暂时不会选择，过段时间再看
会有一点影响，还是会少量购买
完全不会影响，只相信自己的购买体验
要看舆情的真实情况再判断

Q24:如果某个您常买的线上购物渠道出现了负面舆情，您更倾向于

直接换其他线上渠道购买
转到线下渠道购买
观望一段时间再决定
不受影响，继续购买

Q25:您平时会关注体育用品购物渠道相关的舆情信息吗

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q26:您一般从哪里获取体育用品购物渠道相关的评价或舆情信息（可多选）

社交平台（小红书、抖音、微博等）
电商平台的用户评价
同行/朋友推荐
体育类行业论坛/社群
新闻媒体报道
从不主动获取相关信息
其他

Q27:您对目前购买体育商品的渠道有哪些改进建议

填空1
体育从业者购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供体育从业者购物渠道偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、评估渠道倾向、分析舆情影响，适合体育用品企业、市场研究机构和电商平台优化营销策略与服务。
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调研 消费偏好 舆情监测
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