体育从业者社区服务满意度及活动效果评估问卷

尊敬的体育从业者,您好!为了解本社区服务的实际体验与各类活动的效果,优化后续服务质量,特开展本次调研。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际感受填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

职业运动员
健身教练
体育院校教师/学生
体育赛事运营人员
体育场馆管理人员
青少年体育培训从业者
其他体育相关从业者

Q2:您加入本体育从业者社区的时长

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均每月使用本社区服务的频次

少于1次
1-3次
4-8次
9次及以上

Q4:您向其他体育从业者推荐本社区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q5:您对社区基础信息服务(行业资讯、政策解读等内容更新)的满意度

分数
标签

Q6:您对社区资源对接服务(场地对接、人才对接、商业合作对接)的满意度

分数
标签

Q7:您对社区培训交流服务(专业技能培训、行业沙龙)的满意度

分数
标签

Q8:您对社区帮扶服务(创业支持、权益咨询保障)的满意度

分数
标签

Q9:您对社区工作人员响应速度和服务态度的满意度

分数
标签

Q10:您对社区平台(线上网站/小程序)功能易用性的满意度

分数
标签

Q11:您过去一年参与过本社区组织的哪些类型活动

行业峰会/论坛
专业技能培训课
体育赛事观赛/组织活动
从业者人脉对接会
职业发展分享会
文体联谊活动
从未参与过任何活动

Q12:您整体对参与过的社区活动内容匹配度评价是

完全不匹配我的需求
不太匹配
一般匹配
比较匹配
非常匹配

Q13:您认为社区活动的组织安排(时间、地点、流程)整体

非常混乱
比较混乱
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q14:您参与社区活动后,获得的专业知识/行业资源收获如何

完全没有收获
收获很少
收获一般
收获较大
收获很大

Q15:社区活动对您拓展行业人脉的帮助如何

完全没有帮助
帮助很小
帮助一般
帮助较大
帮助很大

Q16:您认为社区活动对您解决实际工作问题的帮助如何

完全没有帮助
帮助很小
帮助一般
帮助较大
帮助很大

Q17:您对社区活动收费水平(如有收费)的评价是

远高于价值,完全不能接受
高于价值,不太能接受
与价值匹配,可以接受
低于价值,性价比高
我参与的都是免费活动

Q18:您认为目前社区服务最突出的优势是哪些

内容专业实用
活动组织专业
资源对接高效
工作人员服务贴心
平台使用便捷
活动类型丰富
性价比高

Q19:您认为目前社区服务最需要改进的方面是哪些

内容更新不及时
活动类型太少
活动频次太低
资源对接效率低
收费太高
工作人员响应不及时
平台功能不好用

Q20:未来您是否愿意继续参与本社区组织的活动

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q21:您希望未来社区增加哪类服务或活动

更多专业技能培训
更多顶级行业专家分享会
更多商业资源对接会
更多人才招聘对接服务
更多创业帮扶支持
更多线下体育联谊活动
更多行业政策解读直播

Q22:您对提升本社区服务和活动效果还有哪些具体建议?

填空1
体育从业者社区服务满意度及活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供体育从业者社区服务与活动效果的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化活动设计,适合体育行业社区运营方和平台管理者提升服务质量与用户粘性。
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