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体育从业者数字化转型认知与服务质量调查问卷

您好！本次问卷旨在调研体育从业者对数字化转型的认知以及相关服务质量情况，您的回答对我们非常重要，问卷信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的职业身份是

体育教练员
体育场馆运营人员
体育赛事策划人员
体育教育工作者
体育科技研发人员
其他体育相关从业者

Q2:您从事体育行业的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的机构类型是

公立体育机构
民营体育企业
体育创业团队
个体体育工作室
其他

Q4:您是否了解体育行业数字化转型的相关概念

完全不了解
略有耳闻
基本了解
比较熟悉
非常了解

Q5:您认为体育行业数字化转型的必要性如何

完全没有必要
必要性很低
无所谓
有一定必要
非常有必要

Q6:请您对自身的数字化技能水平打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:您目前在工作中已经使用过哪些数字化工具

运动数据监测设备
线上教学/直播平台
场馆预约管理系统
客户关系管理系统
赛事数据统计分析工具
运动康复数字化设备
还未使用过任何数字化工具

Q8:您所在机构是否已经开展数字化转型相关工作

还未开展，也没有相关计划
还未开展，但有计划在1-2年内启动
已经开展初级的数字化转型工作
已经完成核心业务的数字化转型
正在进行深度数字化升级

Q9:您认为数字化转型对您工作效率的提升作用如何

完全没有提升
提升很小
有一定提升
提升比较明显
提升非常大

Q10:请您对目前市场上体育数字化产品的功能完整性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:请您对目前市场上体育数字化产品的易用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:请您对目前市场上体育数字化产品的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:请您对目前市场上体育数字化产品的售后运维服务打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您认为当前体育数字化转型服务存在哪些问题

产品价格过高
操作复杂学习成本高
功能不符合体育行业实际需求
数据安全没有保障
售后服务不完善
技术不稳定经常出问题
没有明显问题

Q15:您所在机构开展数字化转型的主要资金来源是

机构自有资金
政府专项补贴
外部融资
还未筹备相关资金
其他

Q16:您机构能接受的数字化转型投入占年度营收的比例是

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
暂时无法投入任何资金

Q17:您认为推进数字化转型过程中最大的阻碍是

资金不足
从业者数字化能力不足
缺乏合适的数字化产品
管理层不重视
数据安全风险担忧
行业标准不明确
其他

Q18:您是否参加过体育数字化转型相关的培训或交流活动

从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上

Q19:您对现有数字化转型相关培训服务的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过无法评价

Q20:您未来是否愿意主动学习更多数字化技能来适应转型

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q21:您认为数字化转型对提升体育服务的用户体验帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q22:您希望得到哪些方面的数字化转型相关服务支持

填空1
体育从业者数字化转型认知与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供体育行业数字化转型认知与服务质量的专业调研方案。帮助您评估数字化认知水平、分析服务质量现状、识别转型关键障碍，适合体育机构、研究单位和企业决策者推动行业智能化升级。
标签
服务质量 调查问卷 认知调研 数字化转型
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