体育从业者远程办公体验客户满意度调查

您好，感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解体育从业者远程办公服务的体验与满意度情况，您的反馈对我们优化服务非常重要，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的体育领域是？

体育教育培训

体育赛事运营

健身教练服务

体育自媒体内容创作

体育经纪/运动员代理

体育装备销售

体育医疗康复

其他体育相关领域

Q2:您开展远程办公的时长是？

不到3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您每周远程办公的天数大约是？

1-2天

3-4天

全周远程办公

Q4:您目前开展远程办公的主要模式是？

完全自主独立办公

团队协作式远程办公

混合模式（部分自主部分协作）

Q5:请您对远程办公的整体网络稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请您对远程办公常用协作工具的易用性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请您对远程办公中团队沟通的顺畅程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请您对当前远程办公场景下的工作效率进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q9:您向其他体育从业者推荐当前使用的远程办公模式/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:和线下办公相比，您认为远程办公的工作成本如何？

远低于线下办公

略低于线下办公

和线下办公差不多

略高于线下办公

远高于线下办公

Q11:您远程办公时常用的协作工具包含哪些？

视频会议工具（腾讯会议、Zoom等）

项目管理工具（飞书、钉钉、Notion等）

在线协作文档工具（腾讯文档、石墨文档等）

即时通讯工具（微信、企业微信等）

专业体育数据/内容处理工具

其他工具

Q12:远程办公模式下，您和客户的沟通效率如何？

比线下沟通效率高很多

比线下略高一点

和线下差不多

比线下略低一点

比线下低很多

Q13:远程办公模式下，您交付给客户的工作成果质量认可度如何？

客户认可度远高于线下

认可度略高于线下

认可度和线下差不多

认可度略低于线下

认可度远低于线下

Q14:您认为远程办公对您维护客户关系帮助大吗？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

完全没有帮助

Q15:远程办公给您带来的优势有哪些？

节省通勤时间，时间更灵活

降低办公场地成本

可以对接全国范围的客户

工作自主安排度更高

其他优势

Q16:您目前远程办公遇到的主要问题有哪些？

网络不稳定影响沟通

团队协作效率低

无法线下对接客户影响信任建立

工作和生活边界模糊

专业设备/场地受限影响工作开展

客户对远程服务信任度低

没有遇到明显问题

其他问题

Q17:您的客户对您采用远程办公服务的接受度如何？

完全接受，更偏好远程模式

大部分可以接受

一半接受一半不接受

小部分可以接受

几乎不接受远程模式

Q18:您是否会长期持续采用远程办公的模式服务客户？

肯定会

大概率会

不确定，看后续情况

大概率不会

肯定不会

Q19:您认为影响客户接受远程体育服务的最主要因素是什么？

服务效果不确定性

沟通不顺畅

信任感不足

价格因素

习惯了线下服务

Q20:请您对远程办公模式下的客户满意度进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对优化体育行业远程办公服务体验还有哪些建议？

填空1

体育从业者远程办公体验客户满意度调查

介绍

本模板旨在调研体育从业者远程办公的客户满意度。帮助您评估服务体验、分析沟通效率、洞察客户接受度，适合体育服务机构优化远程办公模式。

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