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体育从业者远程办公体验服务质量调查问卷

您好！我们正在开展体育从业者远程办公体验与服务质量相关调研，诚邀您分享真实的体验与感受，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息均严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

职业运动员
体育教练
体育赛事运营人员
体育场馆管理工作人员
体育健身自媒体创作者
体育培训师
体育科研人员
其他体育相关从业者

Q2:您从事体育相关行业的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前远程办公的频率是

几乎全程远程办公
每周大部分时间远程（3-4天）
每周1-2天远程办公
偶尔远程办公（每月几次）
几乎不远程，仅特殊情况临时远程

Q4:您开展远程办公的主要场景是

居家办公
共享办公空间
户外便携办公（赛事随行/训练随行）
其他场所

Q5:您开展远程办公主要对接的工作内容是

线上学员教学/训练指导
赛事活动策划与对接
体育内容创作与运营
团队训练战术分析与沟通
客户维护与商务对接
行政/后勤管理工作
科研数据分析与报告撰写
其他

Q6:您对当前远程办公的网络服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q7:您对当前远程办公使用的协作工具（沟通/文档/会议等）服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q8:您对远程办公时使用的专业体育类服务工具（训练数据监测/视频分析等）打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q9:您对当前远程办公的整体稳定性打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q10:您对远程办公相关服务的售后问题处理效率打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q11:远程办公时，您最常遇到的网络问题是

视频直播/连线时频繁卡顿
大体积训练/赛事文件传输慢
频繁断连重连
基本没有遇到过网络问题
其他问题

Q12:您目前远程办公常用的协作沟通工具包含哪些

即时通讯工具（微信/企业微信/钉钉等）
视频会议工具（腾讯会议/Zoom等）
在线文档协作工具（飞书/Google文档等）
专业体育协作平台
云盘存储工具
其他工具

Q13:您当前使用的协作工具能否满足您体育行业工作的专业需求

完全不能满足
只能满足少量基础需求
基本满足核心需求
完全满足所有需求
超出预期，体验很好

Q14:您在使用专业体育远程工具时，遇到过哪些问题

训练数据上传同步慢
运动视频分析卡顿不流畅
数据安全没有保障
操作复杂学习成本高
设备兼容性差
没有遇到明显问题
其他问题

Q15:远程办公时，和团队/学员/客户的沟通效率和线下相比怎么样

比线下高效很多
和线下差不多
比线下低一些
比线下低效很多，严重影响工作

Q16:您认为当前远程办公相关服务的收费是否合理

收费远高于体验价值
收费略高于体验价值
收费和价值匹配，比较合理
收费低于体验价值，性价比很高
我使用的都是免费服务，无法评价

Q17:您对远程办公下自己的工作效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

分数
标签

Q18:您对远程办公下的工作生活平衡状态打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q19:疫情之后，您是否愿意继续保持远程办公的模式

非常愿意，会长期保持远程办公
愿意混合办公（线上线下结合）
无所谓，看公司安排
不太愿意，希望回归全线下办公
完全不愿意，远程办公体验很差

Q20:您认为远程办公相比线下办公，最突出的优势是什么

节省通勤时间，灵活安排工作
不受场地限制，能跟随赛事/训练行程办公
降低出行成本
更方便整合利用线上资源
没有突出优势
其他优势

Q21:您认为当前体育从业者远程办公服务，最需要改善的是哪些方面

网络稳定性提升
专业工具的功能优化
降低使用成本
提升数据传输速度
优化数据安全性
提升工具操作便捷性
改善售后服务质量
其他方面

Q22:您向其他体育从业者推荐当前使用的远程办公相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对体育从业者远程办公相关服务还有哪些具体的改进建议

填空1
体育从业者远程办公体验服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调查体育从业者远程办公的服务质量与使用体验。帮助您评估网络稳定性、分析协作工具效率、了解专业需求满足度，适合体育行业管理者、远程服务提供商和体育机构优化远程办公支持体系。
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服务质量 办公体验
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