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体育从业者保险购买意愿与客户满意度调查

尊敬的体育从业者，您好！为了了解当前体育从业者对商业保险的购买需求与满意度，我们开展本次调研。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

职业运动员
业余运动员
体育教练
体育场馆工作人员
健身教练
体育赛事运营人员
其他体育相关从业者

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您从事体育相关行业的年限是

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上

Q6:您目前是否已经购买了针对体育从业者的商业保险

已经购买
未曾购买，但有购买计划
未曾购买，也没有购买计划
不确定

Q7:您了解到体育从业者相关保险的渠道有哪些

保险公司推销
工作单位统一介绍
自媒体/网络平台
朋友/同行推荐
线下保险代理人
其他

Q8:您认为体育从业者是否有必要购买专属商业保险

非常有必要
有一定必要
不太必要
完全不必要
不清楚

Q9:如果考虑购买保险，您更关注哪些类型的保险

运动意外伤害保险
重大疾病保险
医疗报销保险
伤残护理保险
养老保险
失业保障保险
责任保险（应对教学/活动中第三方伤害）
其他

Q10:您能接受每年的体育相关保险保费范围是

500元及以内
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q11:您选择体育从业者相关保险时，最看重哪些因素

保费价格
保障范围
赔付速度
保险公司口碑
理赔流程便捷度
是否覆盖高危运动项目
保额高低
其他

Q12:您认为目前阻碍您购买体育从业者相关保险的原因是

保费太贵
看不懂保障条款
找不到适配自己运动项目的保险
认为自身风险低不需要
理赔流程太复杂
不信任保险公司
不知道哪里可以购买
单位已经统一购买不需要自己买
其他

Q13:如果推出针对您具体项目的专属定制保险，您的购买意愿是

非常愿意购买
可能会购买
不确定
不太愿意购买
完全不会购买

Q14:您对目前市面上体育从业者相关保险产品的整体满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对已购买保险的保障范围满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对已购买保险的保费定价满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您对已购买保险的理赔流程便捷度满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您对保险公司的理赔服务速度满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您在从业过程中是否发生过运动相关的意外伤害

从未发生过
发生过1次
发生过2-3次
发生过3次以上

Q20:发生意外伤害后，您的医疗费用主要通过什么方式解决

自己全额承担
单位负责
医保报销
商业保险赔付
其他

Q21:您是否会主动关注体育从业者相关的保险产品信息

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q22:您更倾向于通过哪个渠道购买体育从业者相关保险

保险公司官方平台
第三方保险销售平台
线下保险代理人
工作单位统一购买
其他

Q23:您是否愿意为高保障额度的保险支付更高的保费

非常愿意
可以接受小幅加价
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对目前体育从业者保险产品还有哪些改进建议？

填空1
体育从业者保险购买意愿与客户满意度调查
介绍
本模板旨在调查体育从业者对商业保险的购买意愿与客户满意度。帮助您了解保险需求、评估产品满意度、分析购买障碍，适合保险公司和体育机构制定更精准的保险产品方案。
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调研 满意度 需求 从业者
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