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文化出版从业者购买决策因素满意度调查

您好，本次调研旨在了解文化出版从业者在产品、服务采购中的购买决策特征与满意度情况，您的反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的机构类型是

出版社
民营出版公司
图书发行/经销商
独立工作室/个人出版
线上文化内容平台
其他

Q2:您在机构中所处的职位是

基层员工
部门主管
机构负责人/合伙人
采购决策专员
其他

Q3:您所在机构成立年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在机构的年出版物规模大概是

10种以内
11-50种
51-100种
101-500种
500种以上

Q5:您机构最常采购的品类是

印刷用纸
装帧材料
印刷加工服务
数字出版技术服务
作者/内容版权
设计/校对服务
营销推广服务
仓储物流服务
其他

Q6:您做出采购决策时，通常会参考哪些信息来源

供应商主动推广
同行推荐
行业展会/论坛
线上平台搜索
历史合作经验
招标公告
其他

Q7:请对产品价格因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q8:请对产品质量因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q9:请对供应商交货时效因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q10:请对供应商服务水平因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q11:请对供应商品牌口碑因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q12:请对供应商账期/付款条件因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q13:请对产品环保合规性因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q14:请对供应商定制化能力因素在您采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q15:您对目前合作主力供应商的产品整体质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对目前合作主力供应商的产品价格合理性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对目前合作主力供应商的交货稳定性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对目前合作主力供应商的售后服务响应速度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对目前合作主力供应商的付款条件满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对目前合作主力供应商的环保合规表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您是否有过更换主力供应商的经历

从来没有
偶尔更换（平均3年以上更换一次）
经常更换（平均1-3年更换一次）
频繁更换（平均1年以内更换一次）

Q22:如果您选择更换供应商，主要原因通常是

现有供应商价格过高
现有供应商质量不稳定
现有供应商交期延误
现有供应商服务不到位
找到更具性价比的替代供应商
现有供应商产能不足
其他

Q23:您平均单次采购金额大致处于哪个区间

1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上

Q24:您机构主要的采购决策流程是

个人直接决定
部门内部讨论决定
多层审批流程
公开招标决定
其他

Q25:您认为当前采购市场中，最突出的问题是

优质供应商少
价格不透明
质量参差不齐
交期无法保障
售后服务差
环保合规标准不统一
账期条件苛刻
没有突出问题
其他

Q26:您对优化文化出版行业采购体验还有哪些建议

填空1
文化出版从业者购买决策因素满意度调查
介绍
本模板旨在提供文化出版行业采购决策与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估决策因素、分析供应商表现、洞察行业痛点，适合出版机构及供应商优化采购流程。
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满意度 决策因素 供应商
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