装修设计师服务与能力调研问卷

您好！我们正在开展装修设计师相关调研，希望了解您对装修设计师服务的体验与看法，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否有请装修设计师提供服务的经历

有过1次

有过2-3次

有过3次以上

从未有请设计师服务的经历

Q2:您选择装修设计师时，最看重的因素是哪一项

设计风格匹配度

设计师报价

设计师过往案例

沟通服务态度

交付周期效率

Q3:您是通过什么渠道了解到当前合作/了解的装修设计师

亲友推荐

装修平台推送

社交媒体分享

装修公司介绍

线下展会活动

Q4:您向他人推荐您接触过的装修设计师的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q5:请您对装修设计师的设计创意能力进行评分（1-5星）

分数

标签

Q6:请您对装修设计师的需求理解能力进行评分（1-5星）

分数

标签

Q7:请您对装修设计师的沟通响应效率进行评分（1-5星）

分数

标签

Q8:请您对装修设计师的方案落地能力进行评分（1-5星）

分数

标签

Q9:请您对装修设计师的收费性价比进行评分（1-5星）

分数

标签

Q10:您认为优秀的装修设计师需要具备哪些核心能力（可多选）

精准捕捉用户需求

空间合理规划能力

材料工艺专业知识

预算把控能力

创新设计思维

良好沟通协调能力

工地跟进落地能力

Q11:您在选择装修设计师时，会优先排除哪些情况（可多选）

案例抄袭/盗图

过度营销不倾听需求

报价模糊有隐形消费

不配合修改设计方案

交付超时违约

专业知识储备不足

Q12:您能接受装修设计师的设计费用占装修总预算的比例是多少

5%以内

5%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q13:您更偏好哪种沟通对接方式

线下当面沟通

线上微信/电话沟通

线上视频沟通

混合方式沟通

Q14:您希望设计方案多久修改一次能满足您的需求

1次修改就到位

2-3次修改

4-6次修改

不限次数直到满意

Q15:您希望装修设计师提供哪些额外服务（可多选）

陪同选购建材家具

跟进工地施工落地

软装搭配进场指导

空气质量检测对接

售后维修对接跟进

免费设计调整（入住1年内）

Q16:您更倾向选择哪类装修设计师

独立个人设计师

装修公司全职设计师

设计工作室设计师

网红/自媒体设计师

Q17:装修设计师给出的设计方案，您最关注哪部分内容

空间功能布局

整体风格效果

收纳规划设计

水电点位规划

预算拆分明细

Q18:您遇到过装修设计师哪些常见问题（可多选）

完全不倾听客户需求，坚持自己的设计

方案套模板没有个性化设计

报价不透明，后期增项多

出图慢，修改不及时

不懂施工工艺，方案无法落地

过度追求网红效果，忽略实用性

Q19:如果设计师推荐网红装修风格，您的态度是

很喜欢，愿意尝试

会参考但更看重实用性

不感兴趣，只想要适合自己的风格

反感网红跟风设计

Q20:您是否愿意为设计师的原创设计支付更高的费用

愿意，原创设计更有价值

看设计质量，满意才愿意加价

不愿意，只接受固定报价

愿意接受小幅加价，幅度不超过10%

Q21:装修完成后，您希望设计师提供多久的售后跟进服务

不需要售后跟进

3个月以内

3个月到半年

半年到1年

1年以上

Q22:您认为装修设计师在哪些方面最需要改进？

填空1

Q23:对于挑选和合作装修设计师，您还有哪些其他建议？

填空1

装修设计师服务与能力调研问卷

介绍

本模板旨在提供装修设计师服务与能力评估的专业调研工具。帮助您了解客户选择标准、评估核心能力、分析服务痛点，适合装修公司、设计工作室和独立设计师优化服务流程与提升客户满意度。

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