数码产品用户需求调研问卷

您好！我们正在开展数码产品用户需求调研，希望了解您对数码产品的使用习惯与需求偏好，问卷仅用于产品优化参考，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您目前正在使用的数码产品有哪些（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能手表

无线蓝牙耳机

运动相机

智能手环

便携投影仪

移动固态硬盘

其他数码配件

Q6:您平均多久更换一次主力智能手机

不到1年

1-2年

3-4年

5年及以上

Q7:您平均多久更换一次笔记本电脑

不到2年

2-3年

4-6年

7年及以上

暂时没有购买笔记本的需求

Q8:您购买新数码产品时，优先关注哪些因素（可多选）

价格

处理器性能

续航能力

外观设计/重量

存储容量

拍照/摄像效果

系统流畅度

品牌口碑

售后服务

环保材质/包装

Q9:您能接受的主力智能手机价位区间是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q10:您能接受的常规轻薄本价位区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q11:您通常通过哪些渠道了解数码产品信息（可多选）

电商平台商品评价

社交平台博主测评

朋友/家人推荐

品牌官方宣传

线下门店体验

数码资讯网站

其他

Q12:您更习惯通过哪种方式购买数码产品

品牌官方线上商城

第三方电商平台

线下品牌直营店

线下综合电脑城

二手交易平台

Q13:您是否愿意为了更轻薄的机身牺牲部分接口配置

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:您是否愿意为环保可降解包装支付额外费用

愿意，即使多付10%以上也可以

愿意，但仅能接受多付5%以内

不愿意，只需要包装能保护产品就行

无所谓

Q15:您更换数码产品的主要原因是

原有产品损坏无法维修

原有产品性能跟不上使用需求

新款产品有吸引我的新功能

单纯想要更新设备体验新品

原有产品丢失/被盗

Q16:您认为当前智能手机最需要改进的功能是哪些（可多选）

续航能力

信号稳定性

散热效果

拍照成像效果

系统广告

存储扩展性

维修便利性

价格

Q17:您购买便携智能设备时，看重哪些便携相关特性（可多选）

机身重量轻

体积小巧

支持快速充电

低功耗长续航

可折叠设计

Q18:您平时使用笔记本电脑最主要的场景是

日常办公

影音娱乐

编程/设计等专业创作

游戏娱乐

上网课/在线学习

Q19:您对数码产品维修政策的关注度是

非常关注，会优先选择维修方便的品牌

比较关注，会作为购买参考因素之一

不太关注，很少遇到需要维修的情况

完全不关注

Q20:您是否会选择购买官方延保服务

一定会买

大部分情况会买

看价格再决定

基本不会买

从不购买

Q21:您对二手数码产品的接受度如何

经常购买，性价比很高

偶尔购买，只买官方认证二手

只买过个人闲置二手

不太接受，担心质量问题

完全不接受二手数码

Q22:您对数码产品的哪些附加功能比较感兴趣（可多选）

反向充电功能

防水防尘性能

无线充电功能

多设备协同互联

隐私保护功能

生物识别解锁

AI智能辅助功能

Q23:您更倾向于选择哪种操作系统的数码产品

苹果iOS/iPadOS/macOS

谷歌安卓/Windows

国产鸿蒙系统

其他

Q24:您对目前正在使用的主力数码产品的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您向朋友推荐您目前使用的数码品牌的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q26:您对未来数码产品还有哪些功能或设计上的需求建议

填空1

数码产品用户需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供数码产品用户需求的标准化调研解决方案。帮助您收集用户画像、分析购买决策、洞察改进方向，适合数码品牌与市场研究机构进行精准分析与产品迭代。

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