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租房租客满意度调查问卷

您好！为了了解您租房过程中的真实体验，帮助优化租房服务与房源品质，我们开展了本次调研。问卷仅需占用您几分钟时间，所有回答都会严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前的租房类型是

整租住宅
合租住宅
品牌公寓
城中村自建房
短租民宿/公寓
其他

Q2:您通过什么渠道找到当前租住的房源

中介平台（如贝壳、链家）
房东直租（个人房源平台）
社交平台/熟人介绍
小区实地找房
品牌公寓官网/APP
其他

Q3:您当前租住房屋的租期是多久

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上

Q4:您对当前租住房屋的位置和交通便利性满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对当前租住房屋的面积和户型布局满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对当前租住房屋的采光和通风情况满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对当前租住房屋的室内装修和家具家电配套满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对当前租住房屋的卫生情况（公共区域/室内）满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对当前租住房屋的隔音效果满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对当前租房的租金价格水平满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对租金缴纳方式（如缴费周期、渠道）满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对房东/租房平台的沟通响应速度满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对房屋设施维修服务的效率和质量满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对小区/公寓的公共配套（停车场、门禁、电梯、健身区等）满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对小区/公寓周边生活配套（超市、餐饮、医院、学校等）满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:合租情况下，您对室友/公共区域使用规则的执行情况满意吗

不适用（整租）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对租房平台/中介的服务费收费标准满意吗

不适用（房东直租）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:签约时，您对租房合同条款的清晰透明程度满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:退租时，您对押金退还的流程和效率满意吗

还未退租
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您租房过程中遇到过以下哪些问题

房东频繁涨租
设施坏了无人维修
房屋信息和实际不符
隔音差影响休息
卫生条件差
水电费收费不合理
合同有霸王条款
退租恶意扣押金
安全隐患（如门锁坏、消防不达标）
没有遇到过问题
其他

Q21:整体而言，您对当前的租房体验满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您向他人推荐当前租住的房屋/租房平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对租房服务或者房屋改善还有哪些具体建议

填空1
租房租客满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供租客居住体验的标准化调研解决方案。帮助您评估房源质量、分析服务满意度、收集改进建议，适合房东、中介平台和公寓运营商优化租房服务与提升租客留存率。
标签
调研 满意度 租房 租客 房源
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