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家居卖场消费需求调查问卷

您好！我们正在开展家居卖场消费需求调研，希望了解您在家居消费方面的需求与偏好，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的性别

男
女
其他
不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的居住情况

租房居住
自有住房（无装修需求）
自有住房（正在筹备装修）
自有住房（计划1年内装修）
自有住房（计划1-3年内装修）
其他

Q4:您最近一年是否有家居产品的购买计划

已经完成购买
有明确购买计划，正在对比选择
有需求，但暂时没有明确购买计划
没有购买需求

Q5:您通常会通过哪些渠道了解家居卖场信息

线下卖场实地走访
搜索引擎
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（小红书、微博等）
家居设计类APP
亲朋好友推荐
楼盘/装修公司推荐
其他

Q6:您更倾向于选择哪种类型的家居卖场

高端连锁家居卖场
平价综合家具建材市场
品牌独立直营店
线上线下一体化家居体验馆
建材批发市
其他

Q7:您计划购买的家居产品类型包含哪些

客厅家具（沙发、茶几、电视柜等）
卧室家具（床、衣柜、梳妆台等）
餐厅家具（餐桌、餐椅、餐边柜等）
厨卫家具/建材（橱柜、卫浴洁具、瓷砖等）
家居软饰（窗帘、地毯、灯具、装饰摆件等）
储物家具（鞋柜、收纳柜等）
智能家居产品
其他

Q8:您本次计划在家居产品上投入的总预算是

1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万-20万元
20万元以上

Q9:您选择家居产品时更看重哪一点

价格实惠
产品质量
风格设计适配
环保达标
品牌口碑
售后服务

Q10:您对家居卖场产品种类丰富度的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q11:您对家居卖场地理位置便利性的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q12:您对家居卖场停车便利性的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q13:您对家居卖场导购专业度的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q14:您是否愿意选择家居卖场提供的一站式装修+家具购买配套服务

非常愿意，节省时间精力
可以尝试
不确定，要看具体方案
不太愿意，更倾向于自己单独选购
完全不愿意

Q15:您是否在意家居卖场推出的环保认证产品

非常在意，只选择有正规环保认证的产品
比较在意，会优先选择
一般，会稍微关注
不太在意，主要看价格和款式
完全不在意

Q16:您能接受的家居产品送货上门等待时间是

3天以内
3-7天
7-15天
15-30天
30天以上，只要质量好可以接受

Q17:您希望家居卖场提供哪些附加服务

免费上门测量尺寸
免费设计出图
免费安装服务
免费保修保养
旧家具上门回收
软装搭配咨询
金融分期服务
暂时没有额外需求
其他

Q18:您偏好的家居风格是

现代简约风
北欧风
日式风
新中式风
美式轻奢风
欧式古典风
工业风
奶油风
侘寂风
混搭风
其他

Q19:您是否会在促销活动期间购买家居产品

一定会，专门等促销活动再买
通常会，优惠力度大就买
不一定，刚好有需求就买
很少，不会因为优惠提前消费
不会，更愿意随时买随时用

Q20:您认为当前家居卖场存在哪些主要问题

价格不透明，虚高定价
产品质量参差不齐
款式风格更新慢，选择少
导购过度推销，体验差
售后服务不完善，出问题找不到人
交通停车不方便
卖场环境杂乱，逛着太累
没有明显问题
其他

Q21:您是否会选择线上看样线下到店体验的消费模式

非常喜欢，这种方式效率很高
可以接受，感觉比较方便
无所谓，都可以
不太习惯，还是更愿意直接到店选
完全不能接受，担心线上展示和实物不符

Q22:您对家居卖场的经营或服务还有哪些其他建议

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家居卖场消费需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供家居卖场消费者需求与偏好的标准化调研方案。帮助您洞察消费群体画像、分析购买决策因素、评估服务期望，适合家居卖场、家具品牌和零售企业优化产品策略与服务体验。
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调研 需求 消费 卖场 家居
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