订阅校园牛奶配送学生问卷调查

您好，为了了解同学们对校园牛奶配送服务的需求与体验，我们开展本次调查，您的填写将帮助我们优化校园牛奶配送服务，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的就读年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您的性别

男

女

Q3:您是否有订阅校园牛奶配送服务

正在订阅

曾经订阅过，现在已取消

从未订阅过

Q4:您平均多久喝一次牛奶

每天都喝

一周3-5次

一周1-2次

几乎不喝

Q5:您选择饮用牛奶的主要原因（可多选）

补充营养增强体质

促进睡眠

习惯养成

随大众/同学都喝

帮助补钙长高

其他

Q6:您如果不喝牛奶，主要原因是

乳糖不耐受

不喜欢牛奶的味道

价格太高

觉得没必要补充

没有喝牛奶的习惯

其他

Q7:您是否了解学校现有的校园牛奶配送服务

非常了解

听说过但不太清楚具体内容

完全不知道

Q8:您更偏好哪类牛奶产品

纯牛奶

风味奶（如草莓、巧克力味）

酸奶

低脂/脱脂牛奶

有机牛奶

其他

Q9:您希望牛奶配送的配送频率是

每天配送一次

隔天配送一次

每周配送三天

每周配送五天

按需求灵活配送

Q10:您更希望的配送时间是

早餐前（7:00之前）

上午课间（9:00-11:00）

午餐后（12:30-14:00）

晚餐前（17:00-18:00）

睡前（20:00之后）

Q11:您希望牛奶配送到哪里

宿舍楼下自提点

直接送到宿舍门口

教学楼固定自提点

教学楼教室门口

Q12:您能接受的每月订阅校园牛奶的价格范围是

50元以内

51-100元

101-150元

151-200元

200元以上

Q13:您认为当前校园牛奶配送的价格是否合理

非常合理

基本合理

偏贵但可以接受

太贵无法接受

不了解价格无法评价

Q14:您选择订阅校园牛奶配送，最看重哪些方面（可多选）

牛奶的品质新鲜度

配送价格

配送时效性

配送便利性

品牌知名度

订奶退订灵活性

配送人员服务态度

Q15:您是否有意愿订阅按月付费的校园牛奶配送服务

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您更倾向哪种订阅方式

按月自动续费订阅

按学期一次性订阅

按周订阅

单次购买不订阅

Q17:您订奶后是否接受暂时停订并顺延配送周期

非常接受

可以接受

无所谓

不太接受

完全不接受

Q18:您向其他同学推荐现有校园牛奶配送服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对现有校园牛奶配送服务的新鲜度满意度评分

分数

标签

Q20:您对现有校园牛奶配送服务的配送准时性满意度评分

分数

标签

Q21:您对现有校园牛奶配送服务的配送便捷性满意度评分

分数

标签

Q22:您对现有校园牛奶配送服务的价格合理性满意度评分

分数

标签

Q23:您认为当前校园牛奶配送服务存在哪些问题（可多选）

配送不及时

价格太高

牛奶种类选择少

配送点距离宿舍/教学楼太远

牛奶不新鲜

退订订奶流程麻烦

没有明显问题

Q24:您对优化校园牛奶配送服务还有哪些其他建议

填空1

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介绍

本模板旨在提供校园牛奶配送服务的需求与体验调研解决方案。帮助您了解学生饮用习惯、评估服务满意度、优化配送方案，适合高校后勤部门和乳制品供应商提升校园配送服务质量。

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