办理校园图书借阅证学生问卷调查

亲爱的同学，您好！为了优化校园图书借阅证的办理流程与服务体验，我们开展本次问卷调查，您的回答将帮助我们更好地改进相关工作，问卷采用匿名形式，数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您的专业类别是

文科类

理工科类

农学类

医学类

艺术类

其他

Q3:您是否已经办理了校园图书借阅证

已经办理

还未办理，正准备办理

还未办理，暂时没有办理计划

Q4:您是通过哪些渠道了解到校园图书借阅证办理相关信息的

学校新生入学指南

图书馆官网/公众号通知

辅导员/班主任通知

学长学姐告知

校园海报/宣传栏

其他同学告知

其他渠道

Q5:您对目前校园图书借阅证办理信息的公开清晰程度打几分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q6:您办理校园图书借阅证的主要目的是

借阅专业学习相关书籍

借阅课外休闲读物

完成课程要求的阅读任务

参与图书馆举办的阅读活动

只是跟着大家一起办理，没有明确目的

其他

Q7:您认为办理校园图书借阅证的流程整体复杂吗

非常复杂

比较复杂

一般

比较简单

非常简单

Q8:您觉得办理流程中哪几个环节最容易出问题

线上信息填写环节

线下材料提交环节

身份信息核验环节

缴费环节

领证环节

都很顺畅，没有问题

其他环节

Q9:办理过程中您遇到问题时，能否快速找到工作人员解答

完全找不到，无法解决

很难找到，解决不及时

偶尔可以找到，解决效率一般

比较容易找到，能较快解决

很容易找到，问题立刻解决

Q10:您在办理校园图书借阅证过程中遇到过最麻烦的问题是什么

填空1

Q11:您更倾向于哪种办理方式

全线上办理，全程线上提交信息、审核、领证（电子证）

线上填写信息+线下核验领证

全线下现场办理

Q12:您是否支持全面推行电子图书借阅证，替代实体借阅证

非常支持，电子证更方便

比较支持，能接受两种并存

无所谓，哪种都可以

不太支持，还是习惯用实体证

非常不支持，只接受实体证

Q13:如果办理实体借阅证，您对借阅证的材质和外观有要求吗

不介意，只要能用就行

希望有耐磨不易损坏的材质

希望可以定制不同的外观图案，增加个性化

希望尺寸设计更方便携带，适配普通卡包

Q14:您借阅图书的频率大概是

几乎不借阅，只有偶尔需要才用

每个月1-2次

每个月3-5次

每周1-2次

每周3次及以上

Q15:您觉得校园图书借阅证的可借阅图书数量限制合理吗

完全不合理，限制太少不够用

不太合理，还是偏少

一般，勉强够用

比较合理，符合需求

非常合理，完全足够

Q16:您觉得借阅期限的设置合理吗

完全不合理，期限太短，经常超期

不太合理，期限偏短

一般，刚好够用

比较合理，符合需求

非常合理

Q17:如果借阅证丢失，您觉得补证流程复杂吗

非常复杂，耗时很久

比较复杂，跑好几个地方

一般，不算太麻烦

比较简单，很快就能办好

没丢过，不太清楚

Q18:您对当前校园图书借阅证办理服务的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您向其他同学推荐我校校园图书借阅证办理服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您认为校园图书借阅证还需要增加哪些功能

通借通还，跨校区借阅

进出图书馆门禁功能

图书馆自习室预约功能

参与图书馆活动积分功能

校园消费支付功能

和校园卡功能合并

暂时不需要增加新功能

其他

Q21:您对优化校园图书借阅证办理和服务还有什么其他建议吗

填空1

办理校园图书借阅证学生问卷调查

介绍

本模板旨在提供校园图书借阅证办理体验的标准化调研方案。帮助您收集学生需求、评估办理流程、分析服务痛点，适合高校图书馆和教务部门优化借阅证服务、提升学生满意度。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

办理校园图书借阅证学生问卷调查

相关推荐