产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

智能家居产品使用体验调查问卷

您好！我们正在进行智能家居产品使用体验的相关调研，希望了解您的实际使用感受与需求。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前居住的城市

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q5:您的住房类型

整租住房
合租住房
自有住房（已还清贷款）
自有住房（仍在还贷款）
其他

Q6:您目前正在使用哪些类型的智能家居产品

智能门锁
智能音箱
智能灯/智能开关
智能摄像头/门铃
智能扫地机器人/吸尘器
智能空调/冰箱/电视
智能窗帘
智能净水器/饮水机
智能浴霸/智能马桶
智能烟灶/厨房套装
智能晾衣架
全屋智能控制系统
暂时没有使用任何智能家居产品
其他

Q7:您使用智能家居产品的时长

从未使用过
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q8:您目前拥有的智能家居产品数量

0件
1-3件
4-6件
7-10件
10件以上

Q9:您选择智能家居产品时，更看重哪方面

产品价格
功能实用性
品牌口碑
操作便捷性
隐私安全性
外观设计
与已有设备的兼容性

Q10:您向他人推荐已经在用的智能家居产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:请对您正在使用的智能家居产品的操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q12:请对您正在使用的智能家居产品的稳定性进行评分（1-5分，1分非常容易故障，5分非常稳定）

分数
标签

Q13:请对您正在使用的智能家居产品的隐私安全性进行评分（1-5分，1分完全不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q14:请对您正在使用的智能家居产品的售后服务质量进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q15:您购买智能家居产品时优先选择什么渠道

电商平台官网/旗舰店
线下品牌体验店
建材装修服务商配套
朋友代购/二手渠道
其他

Q16:您当初选择购买智能家居产品的主要原因是什么

生活更方便省心
提升居住氛围感
好奇尝试新产品
身边很多人都在用
新房装修配套需要
提升居住安全感
节省日常家务时间

Q17:不同品牌的智能家居产品，您更倾向于

全部选择同一个品牌，方便互联
每个品类选对应的优势品牌，不在意互联问题
无所谓，哪个合适选哪个

Q18:您使用过程中，不同品牌智能家居产品互联是否顺畅

从来没尝试过互联
大部分都能顺畅连接
偶尔会出现连接问题
经常出现连接失败的问题
完全没办法互联

Q19:您使用智能家居产品过程中，遇到过哪些问题

经常断网，反应延迟
语音识别准确率低
容易出现误触发
产品质量差，容易坏
售后服务跟不上，维修麻烦
价格太高，性价比低
APP体验差，广告多
担心个人信息泄露
没有遇到过明显问题
其他

Q20:智能家居产品是否达到了您购买前的预期

远低于预期
低于预期
基本符合预期
超出预期
远超出预期

Q21:您是否愿意为了实现全屋智能化支付额外的费用

完全不愿意
不太愿意
看金额，小幅度溢价可以接受
比较愿意，只要体验好就可以
非常愿意，愿意支付较高溢价

Q22:如果换新房，您是否会考虑做全套的智能家居装修方案

肯定不会
大概率不会
不确定，看情况
大概率会
肯定会

Q23:您未来还考虑购买哪些类型的智能家居产品

智能安防类（摄像头、门锁等）
智能清洁类（扫地机器人、洗地机等）
智能厨房类（烟灶、冰箱等）
智能卫浴类（智能马桶、浴霸等）
全屋智能控制类
暂时没有购买计划
其他

Q24:您对目前使用的智能家居产品还有哪些改进建议？

填空1
智能家居产品使用体验调查问卷
介绍
本模板旨在收集消费者对智能家居产品的使用体验与需求。帮助您评估产品满意度、分析购买动机、识别使用痛点，适合制造商和市场研究机构进行产品优化。
标签
用户需求 使用体验 满意度 智能家居 产品调研
关于
2个月前
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目